Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
05.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden sıcak su musluğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş...
05.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden sıcak su musluğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş...
10.01.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo Ultra 1 model ürün için kredi kartı ile sipariş verdim. Sitede 16.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

10.01.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşti, e‑mail adresime hem “sipari...

Robotürkiye’den aldığım şömineli ısıtıcı için iade talebi oluşturdum, SMS ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kod gelmedi. Üzerind...

Robot Türkiye üzerinden “robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” adlı üründen satın aldım. Siparişi 17 Ekim 2025 tarihinde verdim ve ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı. Ancak ürünün borusu benim boyuma göre oldukça kısa kaldı. Boyum 1.86 ve duş alırken sürekli e...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Vibroritto Titreşimli Spor Aleti siparişi verdim. Az önce, yaklaşık 15–20 dakika önce Aras Kargo ile İzmir ili Konak ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan sadece ana cihazın çıktığını gördüm, ürün kendi sitelerinde gösterdikleri şeki...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “Robo kendi kendine şişen yatak” adlı ürünü 198459 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen 12.12.2025 tarihinde başlayan iade sürecimle ilgili hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Toplam 4.296 TL’yi kredi...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden tek seferde 2 adet Robo S5 Pro şarjlı el süpürgesini ARS2025000247712 sipariş numarası ve WC-421508-183891...
Robotürkiye internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerinden iade formu doldurdum ve cep telefonuma kargo iade kodu gönderileceği bilgisi verildi. Bugü...


Robo Türkiye üzerinden arkadaşıma hediye olarak Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 30 Ekim’de sipariş verdim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak makine çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri ...
Robo Türkiye tarafından ürün iademle ilgili dün oluşturduğum şikayet sonrasında, bugün yaklaşık beş dakika önce müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden anket doldurmamı istedi; o anda müsait olmadığımı belirtmeme rağmen ısrarcı bir şekilde anketi doldurm...

21.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum 212161 numaralı siparişimde yer alan merdiven ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşılık, siparişimde yalnızca bir adet olması gerekirken basınçlı yıkama cihazından iki adet gönderildi. Bu durumu geçtiğimiz hafta telefo...
13/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım arıza sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Roboturkiye.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde 207747 numaralı siparişle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı, ancak iade etmeye karar verdiğim için yine Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19.12.2025 tarihinde firma tarafından tarafıma “iadeniz yapıldı” şeklinde ...

Robo markasından aldığım 8 fonksiyonlu akıllı evyenin sıvı sabunluğu plastik malzemeden yapıldığı için ağız kısmının dibinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve yedek parça temin edemediğim için evyeyi tam anlamıyla kullanamıyorum. Defalarca müşteri ...

Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun masaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk ...
Robo Türkiye’den şömineli ısıtıcı ve mite süpürge satın aldım. Ürünlerin performanslarından memnun kalmadığım için yasal iade süresi içinde iade ettim ve kargoya verdiğim ürünler 19 Aralık tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen ne iademle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de yaşadığım sorunla...
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı ilk kez şişirdiğimde, fabrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Çadırın üst kolonu dümdüz ve gergin durmuyor, üst kollar yamuk kalıyor. Defalarca indirip ...