to read complaints and reviews, or file yours.Robotürkiye üzerinden 2 adet Robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi satın aldım. Ürün...lerden birinde, duş spiralinin tepe duşa giden boruya takıldığı aparat kutudan çıkmadı. Alışverişi 9 Mart 2026 tarihinde yaptım, ürünü takmak için usta 1–2 hafta sonra geldiğinde e
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin
"Ürün elime ulaştı, teşekkür ederim."
Robo ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Firmanın kendi internet sitesinde yer alan telefon numaras...ını defalarca aramama rağmen telefon açılmadan kendi kendine kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı şekilde e-posta ile de ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim maille
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli siteden “Robo Digital akıllı şo...fben, siyah renk” elektrikli ani su ısıtıcısı siparişi verdim ve 3.799,00 T
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olma...dan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vibrofitto ürünümden yaklaşık 1 aydır farklı ve rahatsız edici sesler geliy...or. Ürünü normal kullanımda çalıştırdığımda bu sesler sürekli hale geldiği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında şarj soket yeri arızalıydı ve ciha...z hiç şarj almıyordu. İki ay içinde ürünü iki defa Trendyol üzerinden talep açarak geri gönderdim, ancak her seferinde yine aynı problemi yaşayan aynı ürünü tekrar gönderdiler ve s
19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ...ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon
Robo marka çim biçme aletini 7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime arızalı ulaştığı için 9 Nisan’...da analize gönderildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Ürüne ihtiyacımız olduğu için tekrar ay
"İadem gerçekleştirildi yardımcı oldular"
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ile bir...likte gönderilen şarj adaptörü, ürünün sadece ikinci kullanımında çalışmamaya başladı. 30 Mart’tan bu yana ürünün kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriy
"Sorunumun Giderildi Cihaz Arızası Tamir edildi teşekkürler ederim"
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden T***** S***** adına 19.03.2026 tarihinde biri tek kişilik, diğeri çift... kişilik olmak üzere iki adet yatak satın aldık. Bu ürünleri 26.03.2026 tarihinde iade ettik, ancak üzerinden 14 gün geçtiği halde 6.398 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Sipariş numaram 287753. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra stokta olmadığı, bu nedenle para iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 1
Robo Türkiye’den bu ay satın aldığım Panorama Pro 3D ürünüm daha ilk aldığı...m andan itibaren arızalı çıktı. Ürünle ilgili yaşadığım bu arızayı bildirme
"18 Nisan'da ödeme yaptığım karta para iadesi yapıldı. Konu kapandı."
Pratik Çarşı isimli firmadan Facebook üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle Robo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürün ya...klaşık 15 gün önce elime ulaştı ve 4000 TL ödeme yaptım. Konsolu teslim aldıktan sonra denediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine firma ile F
23 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo1” model şarjlı araç yıkama makinesi satın... aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen cihazım yaklaşık 3 gün önce arıza yaptı ve şu anda püskürtme yapmıyor. Arıza sonrası Robo Türkiye’nin internet sitesinde yer alan müşt
Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade ...sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetle
"Para iadesi oldu teşekkürler ama iletişim ilgilenme yok"
Robo Türkiye üzerinden internetten 1 Nisan’da sipariş ettiğim, 2 Nisan’da t...eslim edilen Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti, kullanımın 7. Gününde a
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 başlıklı masaj aletinde, ürünü yeni almama rağmen kutudan ilk çıktığı andan iti...baren sorunlar yaşadım. Cihazın iç kısımlarındaki lastiklerin bazıları yırtık durumdaydı ve özellikle sağ üstteki başlık ilk çalıştırdığım andan itibaren diğer başlıklardan farklı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
