Robo Firmasından Aldığım Kusurlu Masaj Aletlerinin İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
İnternet üzerinden Robo firmasından iki adet boyun masaj aleti satın aldım. Aldığım her iki ürün de kusurlu çıktığı için iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen yaklaşık 25 gündür ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum ve sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hem ürünlerin kusurlu çıkması hem de bu kadar uzun süredir paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödediğim tüm ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri















