to read complaints and reviews, or file yours.Robo’dan satın aldığım “Robo gizli damacanalı sıcak/soğuk su sebili” ürününü iade ettim, ancak 1 Ağustos’ta iade kargo f...irmaya teslim edilmesine rağmen hâlâ muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 9.999 TL tahsil edildi. İlgili sipariş numa
Robo Türkiye’den 14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo ikisi bir arada dondurma ve slush makinesi” satın al...dım. Üründe sorun yaşadığım için iki kez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, süreç reddedilerek değişim yapılacağı söylendi ve aynı hasarlı ürün tekrar tekrar bana g
02.08.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Soğuk Buharlı vantilatör satın aldım. Teslimat adresimi eksik girdikleri için... ürün PTT Kargo ile bulunduğum il olan İzmir’e kadar gelmesine rağmen geri sevk edilmiş. Ürünü belki kargo dağıtım merkezinden teslim alabilirim diye Karşıyaka Bahçelievler Mahalle
"Süreç uzamış olsa da, Yasal süreyi aştığım iddia edilmiş olsa da en nihai kurum sorunumu çözüp paramı iade ettiler."
Robo Türkiye’den 384513 sipariş numarası ile Robo Süper Box 2024 Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü 04.08.2026 tarihi...nde teslim aldım ve ilk açılış ekranından sonra sürekli siyah ekranda kalması nedeniyle ürünü kullanamadım. Farklı monitör ve ekranlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürün
"Yeni ürün geldi teşekkürler"
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 8 Ağustos tarihinde robot ıslak kuru şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü b...eğenmedim, kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek istedim. İade işlemi için istenen formu doldurdum ve ardından tarafıma mail gönderildi. Bu mailde, iade için bana bir kod ve
Robo markalı rbtv65 model 65 inç televizyonu aldığım ilk günden beri kumandası düzgün çalışmıyor. Kumanda çoğu zaman tel...evizyonu açmıyor, tuşlara bastığımda tepki vermiyor ve televizyonun kullanımı bu nedenle oldukça zor ve sinir bozucu hale geliyor. Televizyonun arayüzü de çok ağır çalışıyor, kanal
"Bugün kargom geldi. Ürün sağlam ve çalışıyor. Katkılarından dolayı Şikayetvar 'a teşekkür ederim."
Robo Türkiye firmasından 28 Temmuz günü 12 kişilik 2+1 şişme çadır satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini ara...yarak ürünü iptal etmek istedim, yaklaşık 1,5 saat hatta bekledikten sonra sonunda ulaşabildim ve görüştüğüm kişi ürünün henüz kargoya verilmediğini, siparişimin iptal edildiğini s
"Markaya yetkililerine buradan teşekkürler ediyorum. Ürün iade kodu tarafıma ulaştı. İade sürecinin aynı hassasiyetle sonuçlanmasını bekliyorum. Saygılar."
"Şikayet var (teşekkür ediyorum ) bugün kargom teslim edildi"
"Teşekkürler robo ekibi şişme koltuğum geldive robo"
Robo Türkiye’den 28 Temmuz 2026 tarihinde WC-5789*******21 numaralı e-arşiv faturaya konu olacak şekilde, toplam 3.688 T...L tutarında 2500w yüksek basınçlı buhar temizleyici ve Robo Süper 4’ü 1 şarjlı akü takviye cihazı satın aldım. Buharlı temizlik makinesi arızalı çıktığı için 1 Ağustos 2026 tarihin
Robo Türkiye internet sitesinden 8 Ağustos günü 12 kişilik, 4 mevsim, tek odalı kamp çadırı siparişi verdim ve bu ürün i...çin kredi kartımdan 24.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma bambaşka, yanlış bir çadır gönderildi. Yanlış ürünü Aras Kargo ile iade ettim fakat hem ödediğim para hem de asıl sipariş
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
13.09.2026 tarihinde firmanın internet sitesinden Robo marka bir su sebili satın aldım. Ürün teslim edildiğinde toz için...de, kirli bir şekilde geldi. Ayrıca sebilin üst kısmı şişmiş durumdaydı ve sebilden akan suyun kötü koktuğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de ürünün bu fiziksel durumu nede
Robo Türkiye internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde “robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm, 5 Kanat, e27 Duy, Uzak...tan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün, kullanmayı düşündüğüm ortam için küçük geldiği için 11.08.2026’da teslim aldığım gün ürün hiç kullanılmadan site üzerinden iade formu dold
Robo Türkiye’den aldığım soğuk su buharlı vantilatörü kargodan teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak ürünün dönü...ş hareketi hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kolileyerek kendi siteleri üzerinden değişim formu doldurup iade olarak geri gönderdim. Kargom kendilerine ulaş
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Elektrikli Sebze Meyve Doğrayıcı – 8 mm Küp Doğrama, 7 Kesim Aparatı, 6...5 mm Geniş Besleme” isimli ürünü, 387143 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun daha önce açıldığının ve yıpranmış bir halde olduğu
"Robo'dan geç de olsa aradılar ve mağduriyetimi giderdiler. Ezgi hanıma ayrıca teşekkürler."
"Robo müşteri hizmetlerinden arandım, iade sorunu çözüldü teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo şarjlı meyve sebze sarımsak soyucu ve 2.500 w basınçlı bu...har makinesi satın aldım. Ürünler 4 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi ve aynı gün ikisini de denedim. Basınçlı buhar makinesi ilk denemede su damlatmaya
"Şikayetimi yazdıktan sonraki süreçte Robo markasının müşteri hizmetlerinden arandım ve nihayet çözüm odaklı bir iletişim kurdular. Almış olduğum ürünün ücret iadesi tarafıma yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
