to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 00F4E3 rezervasyon numarası ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında toplam 4.998,75 TL ödeme alındı. Ancak Findeks puanı yetersizliği sebebiyle aracı teslim alamadık ve kiralama gerçekleşmedi.
Araç kiralama gerçekleşmediği halde tarafıma sadece 4.185,09 TL iade yapıldı. Aradaki tutar iade edilmedi. Bu durum üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde iade tutarının 4.185,09 TL olarak göründüğü, kalan kısım için bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise işlemin 4.998,75 TL olarak alındığı, eksik iadenin firma kaynaklı olduğu belirtildi. Konuyla ilgili Enuygun’a ayrıca e-posta da göndermemize rağmen ne dönüş aldık ne de eksik kalan tutar iade edildi.
Hiçbir şekilde aracı teslim alamadığımız bu işlemde, kesinti yapılmadan ödediğim 4.998,75 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik iade nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Sixt firmasından İstanbul’da araç kiralamak için online rezervasyon yaptım ve kartımdan 5.459,40 TL kapora çekildi. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporumun yeterli olmadığı gerekçesiyle aracı teslim alamadım. Ancak, aracı hiç teslim almadığım ve hizme...
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan araç kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findeks sonucu nedeniyle aracı tes...
Merhaba, 17.05.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notumun düşük çıkm...
29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...
Yorumlar