to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 09.30’da En Uygun uygulaması üzerinden İstanbul’dan Q-car isimli firmadan 4 gün süreli binek araç kiraladım. İşlem için kartımla yaklaşık 4.700 TL ödeme yaptım.
Rezervasyonu ilk gün iptal etmek istediğimizde, bize iade olacağı söylendiği için iptali kabul ettik. Buna rağmen araç sistemde 4 gündür hâlâ yerinde görünmesine ve aracı hiç teslim almamamıza rağmen, aracı kullanmadığımız halde ücret tarafımıza yansıtıldı. Günlerdir “iade olacak” denilerek oyalanıyoruz, bugün tekrar aradığımızda ise bu kez iade olmayacağı söylendi ve aracı da vermeyi kabul etmediler.
En azından 4 günlük kiralamanın 1 günlük ücreti kesilerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En Uygun ve Q-car’ın, iptal sırasında verilen iade sözünü yerine getirerek mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum. Rezervasyon numaram 2FF07A’dır.
En Uygun üzerinden kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyonum 18.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasındaydı ve toplam 8.750 TL tutarındaydı. İptal işlemini hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade sürecinin...
11 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden En Uygun firması aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralamak için 4500 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks raporu kapsamında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonum iptal edildi. Firmaya gittiğimde aracı teslim etmediler ve iptal...
11.02.2025 tarihinde En Uygun üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ancak randevum iptal olunca araç randevusunu iptal ettim. İptal ücretinin iadesinin 7-14 iş günü içerisinde banka hesabıma iade yapılacağı söylendi ancak banka ile görüştüm ve herhangi bir iade gelmediğini bildirdi. En Uygun müşteri...
25 Eylül 2025 tarihinde En Uygun internet sitesi üzerinden Trabzon Havalimanı teslim noktasında kullanılmak üzere Fiat Egea model araç için 97b700 kodlu bir kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 6.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aracı teslim almadan önce Ceyhun Rent a Car yetkilisiyle gö...
Yorumlar