Rezervasyon Onayı Gelmedi, Ödeme Alınmasından Endişeliyim

Stayforlong üzerinden Wyndham Batum oteli için 23 Kasım 2025 tarihinde rezervasyon yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen rezervasyon onayım ne mail olarak geldi ne de hesabımda görünüyor. Buna rağmen ödemenin 10 Aralık tarihinde kredi kartımdan çekileceği belirtiliyor.

Yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle hem otele girişte sorun yaşama hem de karşılığını alamadığım bir hizmet için kartımdan ücret çekilmesi konusunda endişe duyuyorum. Stayforlong müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.

Rezervasyonumun acilen sistemde hesabıma tanımlanmasını, onayımın mail olarak da iletilmesini ve ödemenin ancak bu onaydan sonra alınmasını talep ediyorum.