restoran, yemek

GetirYemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ve neredeyse her seferinde ciddi hizmet ve kalite sorunları yaşamaktayız; sipariş edilen yemekler çoğu zaman soğuk, özensiz hazırlanmış, eksik ve beklenen kalite standartlarının çok altında teslim edilmekte, ürün içeriği ve porsiyonlar sipari...

27 Ocak saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı ancak 385 TL tutarındaki ödemenin tamamı tarafıma geri ödenmedi. Uygulamada sipariş iptal olduğu için canlı destek üzerinden kimseyle görüşemedim ve bu nedenle iade ...

28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Üni 2 isimli restorandan hamburger ve kola siparişi verdim. Siparişimde yer alan kolam teslimatta hiç getirilmedi. Eksik ürün nedeniyle siparişin tamamını kabul etmediğimi, ürünü hiç tüketmediğimi ve bu yüzden yemeği de almak ...

Bugün saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Burger Zamanı isimli restorandan hamburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken peynir alerjim olduğunu özellikle belirttim ve sade olmasını, içinde kesinlikle peynir olmamasını defalarca kez notlara yazdım. Buna rağmen ...

25 Ocak 2026 tarihinde TK2200 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş uçuşum için saat 08:00’de havalimanında olduk, valizlerimizi teslim ettik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik, bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ek sefer düzenlendiği ve...

27.01.2026 günü saat 17.00 civarında ailemle birlikte Beykoz Sabancı Öğretmenevi’nin kapalı restoran bölümünde yemek yedik. Karışık ızgara söyledik ancak gelen tabak hem içerik hem de fiyat açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Karışık ızgara tabağında iki adet bonfile şeklinde ci...

21 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Adana m1 AVM’deki Burger King şubesinde yemek yedik. Siparişimizde yer alan nuğgetlardan birinin içinden konserve parçasına benzer metal bir cisim çıktı. Ürünü yerken, tam ısırmadan önce fark ettiğim için yemeden durabildim. Olayı hemen restoran ...

27.01.2026 tarihinde saat 18.59’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Arbys (Gazi) şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, saat 20.15’te siparişimin “operasyonel nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bir mesaj...

Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş vermiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi...

26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında ailemle birlikte nefes vadi Ayazağa’ya gittim. Bu mekanı özellikle çardak/loca alanları olduğu için tercih ediyorum ve daha önce de sık sık gidip localarda oturup istediğimiz yemekleri yiyip içebiliyorduk. Bu sefer gittiğimizde ise yemek siparişlerimizi l...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20:02 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Burger Zamanı isimli restorandan yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün köftesi tamamen çiğ, içi dışı pişmemiş ve sağlık açısından açıkça tehlike yaratacak bir durumdaydı. Durumu hem deta...

Kuveyt Türk tarafından duyurulan “restoran harcamalarına %10 indirim” kampanyası kapsamında, 9 Ocak tarihinde iki farklı online yemek platformu üzerinden iki ayrı restoran harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma yansıtılması gereken indirim hiç uygulanmadı. Müşteri hizm...

Yemek Sepeti marketten ürünler sipariş ettiğim 27 Ocak 2026 tarihinde, üç adet simidim dünden kalma geldi. Bilirsiniz, lastik gibi olmuş; yenmeyecek şekilde göndermişler. Yazışma olarak müşteri yetkilisi ile görüştüm, restoranı uyaracaklarını, iade ve değişim yapamayacaklarını söyledi ve görüşmeyi s...

26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı ...

Bugün saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim bu siparişte hamburger tamamen unutulmuş olarak geldi. Sipariş sonrası durumu iletmek için aradığımda “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve bunun dışında h...

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim. Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu. ...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında KFC Özdilek Park şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte ürün eksik gelmesine rağmen talep ettiğimizde bize kaba cevaplar verildi, eksik ürünün olmadığı, verilmeyeceği söylendi. Bunun yanında m...

26.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pide Sarayı adlı restorandan verdiğim sipariş, adresime hiç gelmeden “yanlış adres” denilerek iptal edildi. Ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...