to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında KFC Özdilek Park şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte ürün eksik gelmesine rağmen talep ettiğimizde bize kaba cevaplar verildi, eksik ürünün olmadığı, verilmeyeceği söylendi.
Bunun yanında müşterilerin arkasından “bu sosu yemezsen ölmezsin” gibi son derece saygısız ifadeler kullanıldığını duydum. Özellikle vardiya müdürü ve S*** isimli personelin tavrı son derece kaba ve profesyonellikten uzaktı. Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini, markayı bu şekilde insanların temsil etmesinin KFC adına gerçekten üzücü olduğunu düşünüyorum.
İlgili tarih ve saatteki işlemime ait sipariş numarası 452’dir. Bu yaşananlar nedeniyle hem tarafıma özür dilenmesini hem de özellikle adı geçen personel ve vardiya sorumlusu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.01.2025 tarihinde saat 20:43 civarında İstanbul Özdilek Park AVM KFC şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 719 numaralı siparişi verdim. Gelen yiyecekler hem yanlış hazırlanmıştı hem de tamamen soğuktu. Patateslerin soğuk olduğunu belirttiğimde, ürünler eldivensiz şek...
30.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Özdilek AVM içindeki KFC Kentucky şubesinde iki menüden oluşan, yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde ekrana yansıtılan ve söylenen numaralar karışık şekilde ilerledi...
01.01.2026 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Meydan’da bulunan KFC şubesinde çocuğumun verdiği sipariş için yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Siparişimizi saat 17:19’da almışlar ve biz siparişi ancak 17:50 civarında alabildik. Sipariş numaramız 254’tü ve kasaya gidip “menü çıkmadı mı” diye s...
02.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mall Of İstanbul KFC şubesinde son derece kabul edilemez bir deneyim yaşadım. 667 sıra numarasıyla Kanat Kova siparişi verdik, ancak bizden sonra gelen 668 numaralı müşterinin siparişi bizden önce hazırlandı. Bunun üzerine siparişimizin durumunu sormak için E**...
15.01.2026 tarihinde saat 21:25 civarında İzmir Agora AVM’deki KFC şubesine paket servis için gittim. Bir adet kova ve kanka menü sipariş etmek istiyordum. Kasadaki görevli, sıradaki müşterilere yüksek sesle “Bunlar son, başka sipariş yok, almam” şeklinde bağırarak son derece gergin tavırlar sergili...
Yorumlar