to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
27.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #qzmj-4a0X numaralı, 1.956 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Restoran beni arayarak siparişi iptal ettiklerini söyledi ancak ödemenin iadesi hesabıma geçmedi.
Yemeksepeti yardım merkezine mesaj yazarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Yemek sepetinin canlı yardımı ya da müşteri hizmetleri de yok, bu nasıl kötü bir hizmet.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüldü. Firmanın kendi yardım merkezinin daha hızlı çözmesini beklerdim. Yine de sorunu çözdüğünüz için teşekkürler
