Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğ Köfte Sağlık Riski Ve Trendyol İade Reddi

Çiğ Köfte Sağlık Riski Ve Trendyol İade Reddi
profile
27 Ocak 14:20
146

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20:02 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Burger Zamanı isimli restorandan yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün köftesi tamamen çiğ, içi dışı pişmemiş ve sağlık açısından açıkça tehlike yaratacak bir durumdaydı.

Durumu hem detaylı açıklama yazarak hem de fotoğraf ekleyerek Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen iade talebim tam üç kez üst üste reddedildi. Restoranla görüştüğümde ise hatayı kabul edip yaşanan iade sorununun Trendyol kaynaklı olduğunu ifade etti. Yani ortada hem hijyen hem denetim hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir ihmal söz konusu; çiğ et servis edilmiş, restoran hatasını kabul etmiş olmasına rağmen Trendyol buna rağmen sorumluluk almıyor.

Bu yaşananlar hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de müşteriyi açıkça mağdur etmektedir. Trendyol’un bu kadar bariz bir hatada dahi iade sürecini inatla reddetmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişe ait ücretin derhal iade edilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Burger King Menüsü İçin Sistem Otomatik Reddi Ve Tam İade Talebi

profile
08 Ocak 18:29
252
Yanık Burger King Menüsü İçin Sistem Otomatik Reddi Ve Tam İade Talebi
yanik-burger-king-menusu-icin-sistem-otomatik-reddi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Reddedildi

profile
25 Ocak 07:46
332
teslim-edilmemis-siparisin-iadesi-reddedildi-5.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-iadesi-reddedildi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-iadesi-reddedildi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-iadesi-reddedildi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-iadesi-reddedildi-1.jpg

Siparişte Kötü Paketleme Ve İade Reddi

profile
18 Ocak 15:08
195

profile
01 Eylül 2025 12:29
610
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çiğköfte Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
14 Aralık 2025 23:21
211
Bozuk Çiğköfte Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
bozuk-cigkofte-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
bozuk-cigkofte-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-4.jpg
bozuk-cigkofte-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg
bozuk-cigkofte-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz