Hizmet Personeli ve Yönetim Yaklaşımları
- Personel tutumları: 6 şikayette personelin 'Öyle' veya 'yok yok' şeklinde yanıtlar verdiği aktarılıyor.
- Hizmet ve giriş reddi: 3 şikayette sadece gözleme siparişi verme veya kahvaltı yapmama durumunda içeri alınmadıkları belirtiliyor.
- Yönetici yaklaşımları: 3 şikayette müdürlerin tutumları ve rezervasyon konusundaki çelişkili beyanları bildiriliyor.
































