Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Tam Ücret İadesi Sağlanmadı
27 Ocak saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı ancak 385 TL tutarındaki ödemenin tamamı tarafıma geri ödenmedi. Uygulamada sipariş iptal olduğu için canlı destek üzerinden kimseyle görüşemedim ve bu nedenle iade sürecimle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Siparişim restoran tarafından iptal edildiği halde ödemenin halen hesabıma yansımamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Asnx-7X8o numaralı siparişime ait 385 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde iletişim için a**@icloud.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














