to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 aracını eylül 2022 tarihinde sıfır olarak bayiden satın aldım. Henüz altı aylık araba, sıfır araba, seyir halindeyken bir anda kaput mastiklerinden kurtulup yarım açılma yaptı ve kaputum hasar gördü. Yetkili servisle görüştüğümde, kaputun değişeceğini, kronik sorun olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değişeceği söylendi. Sonrasında kaputun hazır fabrikadan boyalı şekilde geleceğini söylediler fakat kaput astarlı bir şekilde gelip serviste boyanmış. Bununla ilgili bilgiyi bana son anda söylediler kaldı ki kaputta boya hataları mevcut, fabrikasyon boya olmadığı için.
Sonuç olarak aracım sıfır bir araç, değer kaybı konusunda komik bir rakam teklif edip, beni mecbur kabul etmeye teşvik ediyorlar. En nihayetinde bu araç yeni bir araç ve kaputun böyle hasar alması kullanıcı kaynaklı olmayıp, markanın sorumluluğundadır. Mağduriyetim giderilmek yerine, laubali tavırlarla mecbur bırakılıyorum.
Tüm dava haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Ayıplı mal olarak geçen bir ürünün ceremesini ben çekmeyeceğim. Bu şekilde sorun yaşayan insanlar da var, dava süreçleri de belli. %100 haklıyım ve sonuna kadar direteceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2025 model Renault Megane 4 1.3 Touch aracımı İstanbul Sarıyer Renault Mais bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Şu anda aracım henüz 3.300 km’de ve genellikle şehir içi kısa mesafelerde, ev-iş arası kullanıyorum. Ancak ara...
2023 model Renault Megane 4 1.3 TCe Touch paket aracımda, yaklaşık 9.000 km'den beri ön aydınlatma bölgesinden gelen belirgin bir trim sesi yaşamaktayım. Şu an araç 12.000 km'de ve bu ses yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor. Özellikle sürüş sırasında, yol ve küçük darbelerde ön aydınlatma kısmında...
2023 Ağustos sonunda sıfır Renault Megane E-Tech aldım. Aracı aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım ve yaşadığım problemlerin çözümü konusunda yetkili servisten yeterli destek alamadım. Öncelikle, aracım iş yerinde diğer araçlar gibi şarj olmuyor. Servis bu durumu aracın içinde akım kor...
Renault 2024 model Megane 1.3 tce EDC Icon aracımı 13.06.2024 tarihinde satın aldım. Aracın ilk bakımına yaklaşık bir hafta kala hararet göstergesinin yükseldiğini fark ettik. Durumu fark ettiğimizde araç yoldan yeni gelmişti. Daha sonra yetkili servisi aradık ve aracı çekici ile servise gönderdik. ...
2025 model, henüz 3 aylık ve 5000 km’de olan Renault Megane aracım ile dün seyir halindeyken bir anda yoğun yanık kokusu ve duman oluştu. Aracı hemen kenara çekip Renault Yol Yardım’ı aradım; bana kesinlikle çalıştırmamam ve çekiciyle servise göndermem gerektiği söylendi. Araç çekiciyle İstanbul Alt...
Yorumlar