to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Renault Talisman 34 ly 4968 plakalı aracımın tüm servis bakımlarını düzenli olarak Tepretoğlu’nda yaptırmama rağmen, aküyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 9 yıl içerisinde tam 4 kez akü satın almak zorunda kaldım ve son bakımın hemen ardından yine akü bitti. Bu durumun kronikleşmiş olmasından do...
1.6 dCi 130 HP Renault Talisman aracım Samsun Aziz Atik Renault bayiinden alındığından bu tarihe kadar yine Aziz Atik Renault yetkili servisinde düzenli olarak bakımları yaptırılmıştır. En son yağ filtre ve ağır bakımları Ekim 2024 tarihinde Samsun Aziz Atik Renault Yetkili Servisinde yaptırılmıştır...
Size Renault’un sunduğu servis ve özen seviyesini değerlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce, mükemmel durumda olan, bayide tüm bakımları yapılmış 2021 Renault Talisman Icon model bir aracı satın aldım. Araç, önceki sahibi tarafından 27.000 km’ye kadar kullanılmış, sonrasında İstoç’ta satılmak ...
Tüm servisler aklını kaçırmış durumda. Sanayide dahi böyle şeyler söz konusu değilken sadece arıza tespiti için bile 6-7 bin liralardan bahsediyorlar. Ne yani biz markanın servisinde dahi bir arıza tespiti için bu meblağları mı vereceğiz? Bilgisayara tak sorunu görüntüle iki sağında solunda dön ond...
Renault Talisman pişmanlıktır. Bayi aracının arkasında durmuyor. Aracımı Renault servisine götürdüm, aracım gaz yiyip gitmiyor. Araç arıza tespiti yapıldı. Arıza tespitinde aracın kavrama arızalı ve şanzıman beynine bakılacak dendi. Arıza böyle belirlendi ama aracın kavraması değişti, olmadı. İçinde...
Kaza sonucu onarıma verdiğim aracımı Yaklaşık 1,5 yıldır tamamlayamayan yetkili servis akbak Renault ile uğraşmaktayım. En sonunda servisin sahibi olan kişi tarafından resmen servisten kovuldum. Bütün bu süreçleri takip etmesine rağmen Renault Türkiye’den hiçbir ilgi, alaka, geri dönüş görmedim. Se...
Renault karen servisine bugün, 09.09.2024 'e sabah 09.15'e randevu aldım. Aracım saatlerdir işlem yapılmadan bekliyor, öğlen arası oldu. Hâlâ bekliyoruz. Araba çekiyorlar, içinde telefonla muhabbet ediyorlar ama müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda, 'bizim sistemimiz bu, randevu alırsınız. Ustaları...
2022 reno Talisman hatasız kazasız boyasız garanti kapsamındaki aracım için, Tan Oto reno bayisine periyodik bakımları için randevu alıp gittim. Aracımın garantisi devam etmektedir. Yetkili servise Sol şoför kapısının iç kısmında boya atması olduğunu söyledim. Kapi içindeki boya atması tamamen imala...
Renault Adana İsotlar 2. El Araç Satış Departmanından renew satışları kapsamında 2016 model 1.6 dCi Talisman araç satın aldım. Satın alma aşamasında birçok sorun yaşadım. En başta işini doğru düzgün yapmayan satış temsilcisinden tutunda renew internet sayfasında 150 noktayı kontrol ettiklerini iddia...
Merhaba, 13 Temmuz 2024 günü İzmir'den Aksaray'a gitmek üzere yola çıktım. İzmir'den çıkmadan önce aracımda "vites kutusunu kontrol ediniz" uyarısı çıktı. Hemen İzmir'e geri dönerek Çiğli Ermat Renault servisine gittim. Ancak, serviste karşılaştığım ilgisizlik ve kaba tutum beni derinden üzdü. Ara...
2016 Talisman otomatik aracım var. Yaklaşık 140 000 m de vites geçişlerinde araç vurma yapmaya başladı. Arkadaşıma sorunu anlattığımda kronik bir sorun olduğunu söyledi. Ne kadar masraf çıkacağını henüz soramadım. Ancak 100 binlerde şanzımanın bozulması insanı düşündürüyor. Daha sorunsuz bir şanzıma...
Geçtiğimiz Ekim ayında bir kaza yaptım. Tampon vs vazı parçaları değiştirilmek zorunda kaldı. Ön dış çıtaları hala gelmedi. Aracı kullanırken bazı şikayetlerimiz olsa bile genel olarak memnunduk. İç mekanın ferahlığı ve bir çok kullanım özelliği şu an kullandığım başka araç da dahil lüks sınıfındaki...
"Hızlı şekilde sorunum giderildi çok teşekkür ederim."
"Maalesef arıza soruna temelli bir çözüm bulunamıyor, ancak değişim ve ücret konusunda firma ürünün arkasında duruyor. Teşekkürler..."
2016 model 1.6 130 hp Renault Talisman marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Araç egzoz emisyon arızası verdi. Uygulamada kayıtlı olan ve 67.000...
2017 model Renault Talisman model bir Renault aracının sahibiyim. Şubat ayında her zaman yaptığım gibi aracımın vites kutusu yağı değişimi için servise verdim. Araç bakımı yapıldıktan 1 ay sonra şehirler arası yolda giderken aracımında viteste boşa çıkma ve tekrar kavrama gibi problemler ortaya çıkt...
Renault Talisman aracım 3 aydır parça bekliyor. Basınç sensörü mü nedir, 3 ayda parça gelmedi. Koskoca Renault bir parçayı tedarik edemiyor mu, anlamadım. Zaten aracı 2017 yılında aldığımdan bu yana sorunları bitmedi; neredeyse benden fazla serviste kaldı. Defalarca emisyon uyarısı, yağ kaçağı ve da...
2018 model Renault marka aracımda kartelden hasar meydana geldi. Kasım ayından beri serviste kartel parçasının gelmesini bekliyorum. Renault çok satan markalar arasında yer almasına rağmen, merkezi aradığımda parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir süreç belirtilmedi ve sadece gelince takılacağ...
Renault turbo hortumu bayide yaptırmak istediğimde 1 buçuk ay içerisinde temin ederiz demişlerdi. 2 ay geçti aradığımda ocağın ilk haftası dediler ocağın ilk haftasında aradığımda ayın 8 inde size bilgi veririz dediler. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum
2016 model 1.6 dCi 160 bg Talisman aracımıza Manisa Ordu a. Ş. Yetkili servisinden iki ay önce airbag siparişi verdik. Ancak hala gelmedi. Araca airbagsiz biniyoruz. İlgi ve alaka sıfır. Sürekli yurt dışından gelecek, imalatı yoksa fabrika baştan imal edecek dendi. İki ayda airbag yapılmayıp gelmiyo...
Renault Talisman 2016 model aracım için r LİNK2 güncellenmesi gerekliliği ile alakalı Renault çağrı merkezini aramama istinaden yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ile görüşmem neticesinde r link 2 için versiyon güncellemesi ücretli olarak yapılabileceği ancak bazen güncellemelerde proble...
Merhaba Talisman aracımın şoför koltuğu ayarlamada sıkıntı yaşıyorum geri ayarında sıkıntı yok ama ileri kısmında kızağın sonuna kadar ilerlemiyor direksiyondan ve pedallara uzak kalıyorum bununla ilgili sizlerden yardım etmenizi rica ederin. Önceden teşekkür ederim
"Sorunu hızlıca ve beni memnun edecek şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle sürecin başından sonuna benimle ilgilenen Renault-Mais Türkiye görevlisi "Yasin Bey" e ilgi, alaka, hoşgörü ve yardım severliğinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Yasin Bey süreç boyunca çok ilgili davranarak sorunum çözümünde çok büyük rol oynadı. Böyle kaliteli çalışanlara sahip olduğu sürece Renault-Mais her daim kalitesini sürdürecektir diye düşünüyorum."
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
