Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

166 şikayet

profile
  • 737görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Talisman Vites Aralarında Vuruntu Sorunu

2016 model 1.6 model Talisman aracım sürekli olarak 4 numaralı enjektör soket arızası veriyor. Arabam vites geçişlerinde değil aralarında vuruntu yapıyor. Araç bir çok yere götürdüm arıza siliniyor birkaç gün sonra yine aynı sorun arabadan soğudum vallahi açıkçası. Aracım yetkili servis bakımlı ayrı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Talisman Bagajı Su Alıyor

2016 model Renault Talisman aracım yağmur yağdığında bağaj havuzuna su alma şikayeti ile 15 Şubat 2021 tarihinde Bursa Mais servisine bıraktım. Servis sorunun kaynağını tespit etti fakat Mais Genel Müdürlüğü bu sorunun çözülmesi için Bursa Mais servisi ile bir türlü iletişime geçip garanti kapsamınd...

Renault Talisman Bagajı Su Alıyor
Renault Talisman Bagajı Su Alıyor
profile
  • 1.965görüntüleme
  • 04 Şubat 07:46

Renault Aracımız Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı...

2016 model Renault Talisman 1.6 aracımı 2017'de sıfır km olarak aldık ilk serviste aracın conta patlattığı Garanti den değiştiği bilgisi verildi. Dün bakıma 1000 km kala araç hiçbir uyarı ikaz vermeden bir anda tekleyerek stop edip yolda kaldı. Aracın egzozundan beyaz dumanlar çıkıyordu. Soğutma fan...

profile
  • 1.521görüntüleme
  • 19 Ocak 22:03

Renault Talisman Koltuk Ayarı Ve Güncelleme Ücreti!

2016 model mayıs 2017 trafiğe çıkışlı Renault Talisman aracım mart ayında koltuk sorunu için serviste işlem yapıldı. Yalnız yolcu koltuğu ayarı yapılmadan teslim edildi. Servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde koltuk ayarını Renault Connect üzerinden güncelleme yaparak benim yapmam gerektiği söy...

Renault Talisman Koltuk Ayarı Ve Güncelleme Ücreti!
Renault Talisman Koltuk Ayarı Ve Güncelleme Ücreti!
Renault Talisman Koltuk Ayarı Ve Güncelleme Ücreti!
+1
profile
  • 2.374görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 23:11

Renault Maxxi Garanti Şikayeti

16.12.2020 tarihinde 34sa**75 Talisman aracımı Kocaeli Ernaz yetkili servisinde Talisman araçlarda kronik olan kol dayamanın kapanmadığı şikayetiyle a...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 23:11

“Sorunum çözüldü parça ücretsiz şekilde değiştirildi. Teşekkürler renaultt”

profile
  • 2.623görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 01:19

Renault Servis Rlink Güncelleme Yapmıyor.

Merhaba,2016 mode Talisman aracım var. Aracımın rlink versiyonu 2. Versiyon 7 ye yükseltilmesi için İnegöl servisi aradığımda, servis güncellemeyi kendimin yapabileceğini söyledi. Fakat benim V7 yapabilme imkanım yok. Lütfen Renault genel müdürlük olarak yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.

profile
  • 6.140görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 07:56

Renault Talisman R-link Versiyonu Güncellenmiyor

2016 model Talisman araç sahibiyim. Aracın radyosu ile birçok yazılımsal problem var. Radyo kendi kendine kanal değiştiriyor, bluetooth tan müzik dinlerken birden kendi kendine SD karta veya radyoya geçiyor. Radyoda direksiyondan kontrol ederken ise 2. Kanaldan 3. Kanala geçmek istediğimde 1. Kanala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.201görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 23:47

Renault Talisman Deri Koltuk Soyulma ve Çatlama

Tam bir yıl önce satın aldığım 2018 model Renault Talisman aracımın sürücü koltuğu inip binerken sürtmeden dolayı deri kılıfı çok kısa sürede soyulmaya ve çatlamaya başladı. Durumu bayii aracılığı ile bildirmiş olmama rağmen kullanıcı hatası denilip ilgilenilmemiştir. Ben bir öğretmenim aracımı gözü...

Renault Talisman Deri Koltuk Soyulma ve Çatlama
Renault Talisman Deri Koltuk Soyulma ve Çatlama
Renault Talisman Deri Koltuk Soyulma ve Çatlama
+1
profile
  • 6.245görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 07:55

Renault Talisman Soyulan Direksiyon Simidi Ve Kolon Sorunu

Aracım için randevu alıp bir aya yakın servis randevusu bekledim ve Soyulmaya başlayan direksiyon da üretim ile ilgili sorun olmadığını söyledi. Renault Garanti Birimi. Talisman gibi lüks bir aracın arkasında durmadı Renault. Daha önceden de Symbol marka aracımın aşınma ve Soyulma durumu vardı ve ga...

Renault Talisman Soyulan Direksiyon Simidi Ve Kolon Sorunu
Renault Talisman Soyulan Direksiyon Simidi Ve Kolon Sorunu
Renault Talisman Soyulan Direksiyon Simidi Ve Kolon Sorunu
+3
profile
  • 3.221görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Talisman Far Sensörü Çalışmıyor.

2016 Model Renault Talisman Touch Vizyon Paket aracımın far sensörü anlamsız bir şekilde çalışmıyor. Aracım daha önce darbe vb... Bir şey almadı. Fakat gündüz belli bir ışık seviyesinde araç farlarını kapatıp gündüz farlarını açması gerekirken far auto ayarda araç kullanımdayken hiçbir şekilde kısa ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.498görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 11:40

Renault Parça Tedarik Problemi

27 Eylül 2020 tarihinde 2016 model Renault Talisman aracımla bir kazaya karıştım. 28 Eylül 2020 tarihinde aracımı Eskişehir yetkili servisi olan Sarar Otomotiv'e teslim ettim. Aynı gün aracıma dosya açılıp süreç başlatıldı. Aracımın değişmesi gereken parçalarından bir tanesi ön tampon ve Renault par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.200görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 13:10

Renault Talisman 2016 Bluetooth Sorunu

Renault Talisman aracımda garantiden rlink2 bir sorundan dolayı değiştirildi ondan önce sorunsuz çalışan bluetooth ekran değiştiğinden beri 5-10 saniyede bir kopup tekrar bağlanıyor ve bütün telefonlarda ve kablo bağlantısında bile böyle, servise gittiğimde ise sadece güncelleme için 500 TL gibi rak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.991görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 20:31

Renault Rlink2 Multimedia Güncellemesi

Renault Talisman 2016 model araç sahibiyim. Aracımın rlink versiyon güncellemesini 2 ayrı Renault jyetkili servisinde yaptırmak istediğimde bana internet ile ilgili sorun yaşadıklarını, güncelleme yapamayacaklarını söylediler. Ben de konu ile alakalı Renault müşteri hizmetlerini arayıp hizmet alamad...

profile
  • 7.798görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Renault 2016 İcon Talisman Carplay Sorunu

2016 model Renault Talisman icon model aracımda CarPlay ve medya bağlantısı kuramıyorum. Bluetooth ile araca bağlantı kuruluyor fakat dediğim gibi med...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11.661görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 11:46

Renault 3. Defa Ön Takım İçin Geldim

Talisman Aracımın ön takımını 99.000 km de garanti kapsamında değiştirdim. 115.000 km de tekrar aynı parçalar arıza verdi. Renault bana 5000 TL küsur ücret çakardı sadece 15.000 km yok yaptım aracım ile sonrasında 1400 TL sini öderseniz yaparız dediler. Uğraşamadım yaptırdım ve Şu anda 119.00 küsur ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4.640görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Talisman Vites Topuzu

2016 model Renault Talisman aracımın vites topuzunun üzerinde bulunan vites değiştirme topuz düğmesi elimde kaldı kırıldı resmen. Öyle basınç uygulanacak bir durumu da yok. Daha 4 yaşında olan bir aracın bunun gibi basit parçayla basitleştirilmiş bir şekilde markaya zarar vermesi akıl alır gibi deği...

Renault Talisman Vites Topuzu
Renault Talisman Vites Topuzu
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86