Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.406 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Renault Megane Arıza Giderilmedi

2017 model aracımın 2018 yılında akü problemi nedeniyle aküsü değiştirildi. Ama geçen süre içinde aracın stop-start özelliğinden kaynaklanan arıza nedeniyle 3 kez servise gitmeme rağmen arıza devam etti. Ekim ayında yapılan genel bakımdan 3 ay sonra aracın garantisi bittiğinde ise aracın aküsü ücret...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Megane 4 USB ve Direksiyon Kutusu Arızası

2016 model Megane 4 İcon aracım var sırf servis bakımlı USB girişim kapanıp kapanıp açılıyor ve direksiyon kutum arızalı çıktı sadece 1.000 destek verebileceklerini söylediler bir de servis giriş ücretliymiş arıza tespit yetkili servis bakımlı araçlara bu olmamalı Renault sevdalı olarak direksiyon k...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Megane 4 2020 Tce EDC Şanzıman Hatası

13.11.2020 Kocaeli ernaz otomotivden sıfır almış olduğum Megane-4 / 1.33 tce EDC aracımın, ilk olarak Ocak ayında start stop sıkıntısından dolayı servise götürdüğümde aracımı bilgisayara bağladılar, elektronik sorun hatası gösterdiğini bir hafta kadar aracımı takip etmemi istediler, Sonrasında aracı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Start-Stop Arızası Veriyor ,Araç Yol Ortasında İstop Ediyor

Start-stop arızası veren aracımı 24/11/2020 de Tan Oto Ankara'ya Renault servisine götürdüm. Ondan sonra reset attıklarını söylediler. Ama arıza devam ettiği için 16/12/2020 de tekrar aracı aynı yere götürdük. Bu arızanın fabrika hatası olup ilk araçlarda olabileceğini parça değişmesi gerektiğini sö...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Clio 4 Şanzıman Arızası

Benim aracım 2016 model makyajlı kasa Clio 4 sport Tourer. Araç daha 88 bin küsürde şanzıman rulmanlarından ses gelmeye başladı. 2 hafta önce şimdi de 2. Vitesten atmaya başladı. Nasıl oluyor da 88 bindeki bir araç bu arızaları vermeye başlar aklım almıyor. Pişman olmadım değil bu aracı aldığıma. Gö...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Traffic Yağ Eksiltme Problemi

2020 yılı Ağustos ayında0 km. Renault Traffic araç satın aldım. Araç 3.800 km. De yağ seviyesini tamamlayınız şeklinde uyarı verdi. Yetkili servise götürdüm. Ücreti benden alınarak 2 litre. Nin üzerinde yağ tamamlaması yapıldı. Servise sorduğumda aracınızda fabrika çıkışında az yağ konulmuş olabilir...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Kapı Kilidi Arızası

Renault Megane 3 2012 1.5 marka aracımın kapılarını kumandadan açtığımda, şoför kapısı açılmıyor bilhassa soğuk havalarda daha sık tekrarlıyor forumlar ve internetten araştırmalarım sonucunda bu sorunun kronik olduğun ve bu konuda birçok şikayet olduğunu gözlemledim. Renault marka araçlara olan güve...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sıfır Renault Clio Araç Arızası

Reno Clio 4 sıfır aracımı 6 Mayıs 2020 tarihinde Manisa Renault Ordu A.Ş.'den aldım aracım daha 2000 km'de turbo olmak üzere 2 mekanik parçası değişti arızadan ötürü bugün de yine servise götüreceğim rolanti+debriyaj pedalı arızası+rot balans arızası dan dolayı araç şu an 5500 km'de ve ilk mekanik a...

profile
  • 421görüntüleme
  • 5 gün önce

Renault Firmasının Aracına Verdiği Destek Ve Servis Gerçekleri

3 gün önce Clio aracımla uzun yola çıktım. Yolculuk esnasında aracın motor soğuk uyarısının çok geç söndüğünü ve tekrar tekrar yanıp söndüğünü fark ettim. Araçta herhangi bir arıza lambası yanmamıştı,  fakat bunun normal olmadığını düşünüp Renault Aksaray servisine aracı gösterdim. Daha önceden de l...

profile
  • 979görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Markasından Hiç Memnun Değilim

Kasım 2020' de aldığım Renault Clio marka aracım daha 3 aylık ve 1500 km de, yolda giderken şu hortumunu patlattı. Yol yardımı aradım durumu anlattım, bulunduğum şehirde ( Muş ) yetkili servis olmadığı için garanti kapsamında Van servisine aracı götüreceğiz dediler ve çekiciye yüklendi aracım götürü...

profile
  • 428görüntüleme
  • 5 gün önce

Renault Clio 3 Otomatik Vites Arızası

2012 model Clio 3 extrem edişin paket yarı otomatik vites aracım var kanser hastası olacağım bu araç yüzünden yaklaşık 12 bin lira harcadım hala vites kutusu kontrol ettirin yazısı çıkıyor. Yapılıyor 3. Veya 5 gün 10 gün sonra tekrar çıkıyor ne yapmam lazım Bursa dan yazıyorum bana yardımcı olun lüt...

profile
  • 261görüntüleme
  • 6 gün önce

Renault Talisman Vites Aralarında Vuruntu Sorunu

2016 model 1.6 model Talisman aracım sürekli olarak 4 numaralı enjektör soket arızası veriyor. Arabam vites geçişlerinde değil aralarında vuruntu yapıyor. Araç bir çok yere götürdüm arıza siliniyor birkaç gün sonra yine aynı sorun arabadan soğudum vallahi açıkçası. Aracım yetkili servis bakımlı ayrı...

profile
  • 499görüntüleme
  • 6 gün önce

Renault Arıza Nın Giderilmesi

2013 model dizel otomatik Fluence icon EDC 110 bg aracım yolda giderken aniden yokuş kalkış sistemini kontrol ediniz diye uyarı yazmaya başladı ardından enjeksiyon ve esc uyarısı ekranda belirdi. Araç vitesini manuele alıp kullandım. Aracı stop edip bir süre bekledim ve tekrar çalıştırdım. Yaklaşı...

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 6 gün önce

Renault'un Ayıplı Ürettiği Clio 5'ler Ve Çalışanların Duyarsızlığı

2020 model Renault Clio 5 satın aldım. Aracım şu anda 7 bin km de ve araç ilk 1000 km den itibaren sürekli start stop arızası veriyor. 10 defadan fazla servise gitti ama arızayı bulup düzeltemiyorlar. Yerine yeni araç vermiyorlar, ayıp oranında indirim yapmıyorlar, ücretsiz onarım yapmıyorlar. Kanun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Araç Arızası Yağ Kaçağı

2017 Renault Megane 4 hb 1.2 tce 130 bg otonova dan aldığımız araç 14000km yağ kaçağı yapmış olup bizden gizli tamir edilmiştir. Aracın değişimini talep etmemize rağmen kabul etmediklerini söylediler. Olayı hukuka taşıdık bizde koskoca Renault ayıplı mal satıyor ve mağdur oluyoruz bunun için bir çöz...

profile
  • 1.272görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Esc, Fren Sistemi, Yokuş Kalkış Desteği Motor Arıza Lambaları

2018 Megane 4 1,6 Joy paket aracım 48000 km de 2 hafta önce arıza lambaları yaktı sorunu gideremiyorum. 4 defa servise gittim hangi servise gidersem arızaları siliyorlar, fakat 1/2 km sonra tekrar aynı arızaları veriyor. Esc, fren sistemi, yokuş kalkış desteği, motor arıza ışıkları sürekli yanıyor. ...

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86