Kuryenet Kart Dağıtımında Uzun Süreli Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kartlarım 2 Mart 2026 sabahından bu yana Gaziantep Güneykent şubesinde olmasına rağmen asla dağıtıma çıkarılmıyor. Kartlarımın durumuna baktığımda sürekli acentede görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter üzerinden gönderinin son durumu okunuyor ve hemen ardından çağrı sonlandırılıyor, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum ne de çözüm için bir muhatap bulabiliyorum.
Kartlarımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












