to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Servisinde Arızanın Tespit Edilememesi Ve Tampon Hasarı
Renault Megane 2023 model aracımı yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’da yetkili servise arıza tespiti için götürdüm. Ancak serviste arızayı tespit edemedikleri gibi, aracı teslim aldığımda arka tamponda sürtme/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde ise kesinlikle kabul etmediler.
Hem arızanın tespit edilememesi hem de araçta bu şekilde bir hasar oluşmasına rağmen sorumluluğun üstlenilmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Renault’tan, yetkili servislerinin bu konuda denetlenmesini ve aracım için ücretsiz bakım ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
