to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Renault ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 156.006
Renault 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız %26.5
- Dört Yıldız %4
- Üç Yıldız %1.9
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %64.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Renault Trafic
Şikayet Sayısı 39
Renault Trafik 2 Ayda Bir Farklı Problem
Renault trafic 2020 Arabam 22000 km de Arabamda kasislerde ön amörtüsörlerden ses geliyor Servise götürdüm çözüm olmadı Geceden bıraktım sea duymadıkları için bir şey yapamadılar. Benim sabahları içimi yakıyor. Diğeri direksiyonu çevirdiğimde bir yere sürtüyor gibi ses geliyor. Her 2 ayda bir fark...
“Teşekkür”
Sıfır Renault Garantisi
Renault trafic minibüs sıfır almanın hiçbir esprisi yok servis oley 0 parça yok servislerde arabayı garantiden yapmamak için her türlü problemi yaratıyorlar Ağrı'da iş yerimiz en yakın yer Iğdır veya Van hiçbir şekilde hizmet alma şansınız yok. Bir parça gelmesi bir hafta o arada araba vermiyorlar. ...
Renault Trafic Teyp
2017 model Renault trafic 1.6 Aracım teyp bozuldu yaptıracak servis bulamıyorum İstanbul da nerede var acaba? Aracım yeni model ancak İstanbul da yaşadığım halde servis e gidiyorum biz de tamir yok yenisi ile değişim diyor onlarda anlamıyor lar bir çözüm sunar mısınız
Renault Trafic Aracım Sürekli Yağ Seviyesini Tamamlayın Diyor
01/07/2020 tarihinde aldığım sıfır olarak aldığım Renault Trafic araçlarımızdaki sürekli yağ seviyesini tamamlayın çıkıyor ilk bakımdan sonra geçecek dediler araba 60.000 geldi hala aynı uyarıyı veriyor. 3 Ağustos'ta 40 bin bakımına gitti 6 Eylül'de yine yağ eklendi sonra 22 ekimde çıktı araç şu an ...
![profile]()
1 DestekçiRenault Direksiyon Erimesi
2016 model Renault trafic 1.6 dCi aracım var. Alındığı günden beri Renault yetkili servis bakımlı. Aracımdan genel olarak memnunum. Fakat direksiyonda soyulma ve sürücü koltuğunda deformasyon bulunmakta. Umarım Renault yetkilileri bu işe bir çözüm bulur.
Renault Çözülemeyen Yağ Yakma Sorunu
2020 model sıfır Renault trafic model araç aldım ve aldığımdan beri sürekli yağ yakıyor araç önce 20 bin km den sonra düzelecek dendi ama araç 30 bini geçti düzeldiği yok. Servis de sürekli yağ ekletiyorum her bin km de 1 litre yağ yakıyor varın masrafını siz düşünün. Garantiden çıkmasın diyede mec...
Renault 2020 Traffic Yağ Eksiltme
2020 Renault trafic yağ eksiltme sorunu. Aracı sıfır aldım arkadaşla r aldığımdan beri eksiltiyor servis ilk bakıma kadar normal dedi ancak sorun devam ediyor. Aradım şu an 52 bin km de sorun çözme odaklı değiller. Hep geçiştiriyorlar Renault pişmanlıktır Beşyuz34 ikiyuz11 3654
Renault 2017 Trafic Teyp
Renault 2017 trafic var teyp kendi Kendine birden ekran silindi ekran çalışıyor ama hiçbir harf ya da rakam göstermiyor ayrıcı müzik çalmıyor yardımcı olur. musunuz. Bu konuda desteğe ihtiyacım var sürekli yol Halimdeyim teyp olmazsa olmazlardan 2 gündür böyle
Renault 2020 Model Traffic Yağ Yakma
Renault Trafic 2020 Yağ Yakma Sorunu var. Motorlar problemli. Aracım 4000km de 5lt yağ eklendi. Yetkili Servis ekledi. Ad blue kullanan yeni modeller yağ yakabiliyor diyor. Fakat diğer markalarda da AdBlue aracımız var. Yağ yakan yok. Motorları sorunlu sanırım bu modellerin. Renault'un buna bir çöz...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiRenault Trafic 2020 0 Km Araç Hataları Arızası Konuya Çözüm
Merhaba 2020 model 0 km Renault trafic araç aldım araba sağa kaçıyor 0 araba nasıl sağa çeker. Torpidosu titreşimden ses yapıyor. Araç 4000 km sonra uzun yol yaptığımda 1 saat civarlarında 100 km ye yaklaştığında sağ a veya sola direksiyonu çevirme eyleminde bulunduğum anda frene basar gibi ıslık ç...
Renault Trafic 2020 Yağ Yakma Sorunu
Renault Trafic 2020 Yağ Yakma Sorunu var. Motorlar problemli. Araç 8000km de neredeyse 5lt yağ eklendi. Yetkili Servis ekledi. Ad blue kullanan yeni modeller yağ yakabiliyor diyor. Fakat diğer markalarda da AdBlue aracımız var. Yağ yakan yok. Motorları sorunlu sanırım bu modellerin. Renault'un buna...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiRenault 2020 Trafik 1000 Km'de 1 Litre Yağ Yakıyor
2020 model sıfır Renault trafic marka araç aldım. 2000 km de 2 litre yağ eksiltti. Servise götürdük. Gelen cevap; bu araçların motorunda sorun var, eksildikçe yağ ekleyeceksiniz oldu. Aracı satarken böyle bir şey belirtmediniz. Biz bu araçlara büyük paralar veriyoruz, karşılığında ayıplı mal satıyor...
2020 Renault Trafic Yağ Yakıyor
2020 model Renault trafic araç aldık 0 km ilk bakım 20 binde ancak 10 binde araç 2 litre yağ eksiltti tamamladılar serviste ücret karşılığında şimdi araç 30 bin km tekrar 2 litre yap eksiltti servis normal diyor bence değil şirkette yaklaşık 10 araç var ben böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum.
Renault Kalorifer Sorunu Çözülemiyor
2017 model 52 km trafic Multix arabam serviste 4 defa yapılmasına rağmen kalorifer sorunu çözülemiyor. Yapılıyor 1 ay 2 ay sonra tekrar devam ediyor. Sorun sol taraf ılık ve az sol taraf soğuk ve az bu sorunum bir türlü çözülemedi. Bir sürü parça değişildi. Kaç gün serviste yattı. Mağdurum.
Renault Trafic Her Gün Arıza Veriyor
2015 model Renault Trafic ııı aracımın arızalarından bıktım. Gün geçmiyor ki bir yerinde arıza olmasın, yetkili servise götüremez oldum, servis ücretleri inanılmaz pahalı. Tarafımıza ait 10 adet Trafic 2 vardı, yenileme zamanları geldiği için teker teker değişiyoruz, ancak bu son aldığımız Trafic yü...
![profile]()
1 DestekçiRenault 2019 Model Trafic Neden Yağ Yakar
2019 model Renault trafic aldık 2 hafta geçtikten sonra araba göstergesinde yağ seviyesini tamamlayınız yazısı çıktı. Servise götürdük ama 1 litre yağ koydu. 1 hafta sonra yine yazı çıktı. Yine gittik ama bir şey demeden yine yağ doldurdular. 2 3 hafta sonra yine yağ seviyesini tamamlayınız dedi. Ar...
Renault Sürekli Sorun Yaşıyoruz İşimizde Maddi Kayıplara Neden Oluyor
9. Ayda yetkili bayiden sıfır Renault trafic araç aldım. Aracı faal olarak kullanmaya başladım. Günlük 200-300 km arası yol yapıyorum. Araçta AdBlue kaçağı olduğunu tespit ettim ve servise gittim serviste AdBlue kaçağı olan parçanın satışı olmadığını ve ilk defa benim araçta böyle bir sorun olduğunu...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiRenault Yedek Parça Kaynaklı Mağduriyet
Haziran 2020 ayında şirketimize 0 km olarak aldığımız 2020 model Trafic multix aracımız ile 24.9.2020 de çok küçük bir kaza yapmamıza rağmen aracın radyatörü hasar gördü ve hareket ettirilemez hale geldi. Renault'un yaptığı araştırma sonrası tamiri de mümkün olmayan radyatörün Türkiye stoklarında bu...
![profile]()
1 DestekçiRenault Yağ Seviyesi Tamamlayınız Uyarısı
2019 Renault trafic yeni aldık. Araç şu anda 3500 kilometrede ve geçen hafta yağ seviyesini tamamlayınız yazısı verdi. Servise gittik. Birlikte yağ ilave edildi. Aradan 2 hafta sonra tekrar aynı ibare ile karşı karşıyayız servis pek yardımcı olacak cinsten hareket etmiyor. Hiçbir inceleme yapmadan d...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiRenault Yol Yardımı Tespit Etti Servis Bulamadı!
2017 model Renault trafic aracım var yaklaşık 1 yıldır araçtan boş olduğu halde çok yüksek ve rahatsız edici sesler geliyor son 1 yılda 3 defa bir tanesi Bursa Renault Mais 2 tanesi Bursa erdeğer olmak üzere bir defasında 2 gün 2 defasında 3er gün serviste kaldı normal ücretli bakımları yapıldı bunu...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiRenault Direksiyon Soyulması!
2016 model Renault trafic aracımın direksiyonunda deforme oluşumu var. Araç daha 118.500 km de Renault servis aracılığıyla direksiyon değişimi talep ettim olumsuz dediler. Bu arada ilk defa buradan yazdım bir daha kesin ve kesin 0 km renault araç almam renault servis kullanmam bundan sonra yollarımı...
Renault Trafic Panelvan Sorunları!
2015 yılında Sakarya ernaz yetkili bayiden aldığım Renault trafik marka aracımdan hiç memnun kalmadım ilk 20 000 km den sonra başıma gelmeyen kalmadı defalarca yolda kaldım araçta sökülmedik yeri kalmadı desem yeridir enjektörleri söküldü turbosu söküldü debriyaj tamir gördü sabahları geç çalışmaya ...
Renault Trafic Multix Şanzıman Sorunu!
2018 Mayıs ayında almış olduğum 0 km 2017 model Renault trafic multix aracımda giderilemeyen tıkırtılar, motor sol ön taraftan gelen sesler, hız sabitleyici hatası gibi birkaç hatadan dolayı defalarca servise götürmeme rağmen sıkıntılar giderilememiştir. Bu sıkıntıların bu modelde kronik bir rahatsı...