Görünüm          
75 şikayet listeleniyor

Bursa Renault OYAK aracılığı ile 2018 yılı Haziran ayında Renault Megane hb icon araç aldım, aracım yedek stepne yerine tamir kiti ile gelecekti ilave fark ücretini vererek orijinal stepneli aldım. Araç teslim esnasında kontrolumda bagaj bölmesini kaldırıp baktığımda stepne lastiğin görülen iç yüzü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05 Aralık 2019 tarihinde Megane 4 sıfır araç aldım 1 gün sonra debriyajda sorun yaşadım ve totalde 6.021,00 TL'lik maliyetle sıfır aracım 3 gün serviste kaldı ve kısmen ses %25 oranında kaldı müşteri hizmetlerine sıfır aracımdaki bu arızdan dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirdim aracın garanti kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.11.2019 günü Tekirdağ Çorlu buhari otomotivden iki arkadaş 1.3 Megane siparişi verdik. Bayi bana aracın 20.11.2019 tarihine kadar teslim edileceğini söyledi. 11. ayda arkadaşımın aracı geldi ve arkadaşıma aracı teslim ettiler. Benim aracım ise 12.12.2019 günü geldi. Benim sorunum şu: ben aracı 11...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Benim 2012 extreme paketi Renault Fluence aracım mevcut. Fakat aracımda şanzıman beyni arızalandı. Araştırmalarıma göre bu model araçlarda sürekli böyle bir sıkıntı ile herkes karşılaşmış. Kronik arızası olarak geçiyor. Fakat masrafı benim ve bu sorunu yaşayanları ciddi anlamda etkilemekte. Bunun çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 dizel otomatik Scenic model aracım var ve Şanzıman beyni arızası veriyor, servise götürdüğümde ilk üretim olan bu beyinlerde kronik arıza olduğunu belirttiler ve değişmesi gerektiğini söylediler. İyi niyet kapsamında sürekli servis müşterilerine ücretsiz değişim yaptıklarını ama bana %50 indiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Renault Fluence extrem 2012 araç sahibiyim. OYAK üyesiyim ayrıca. Şikayetim aracı kumandadan kilitlendikten sonra tekrar açınca şoför kapısı açılmıyor. Her seferinde yan kapıdan açmak zorunda kalıyorum. Bu araçlarda kronik arıza bu. Üretim hatası olan bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Temmuz'da ön cam değişimi için dosya açtırdım. Ankara Or-ay otomotiv işlemleri başlattı. Ancak bugün (19 Ağustos) servisi aradım. Camla ilgili bir gelişme olmadığını söylediler. Günlerce bir camın Bursa'dan gelmesini bekliyorum. Orijinal cam taktırmak için sarf ettiğim çaba beni OYAK Renault firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model Renault Symbol aracımı 2 hafta önce severek aldım fakat aşırı bir şekilde direksiyon da deformasyon mevcut. Bu konu hakkında ivedi bir şekilde Renault 'dan cevap almalıyım. Çevremdeki Symbol'lerdeki aynı sorun var sanırım direksiyonu yapan firmadan kaynaklı bir sıkıntı. Lütfen İstanbul Pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.04.2019 günü aracımız ile maddi hasarlı bir trafik kazası yaptık ve onarım maksadıyla kasko şirketimizin gönderdiği çekici ile kazalı aracımızı Ankara Eskişehir yolu Renault Mais servisinize götürdük. 13.30 civarında hasarlı araç personeliniz B** hanım ile araca bakmak için otoparka geçtik. Perso...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 model aldığım Renault Symbol aracım daha 5 yaşında olmasına rağmen sinyal kolunda sorun oldu. Korna takılıyor çalmıyor. Farlar yanıkken korna çalışmıyor. Farlar yanıyor sönüyor. Oyak üyesi olduğumuz için indirimli alıyoruz fakat bundan sonra Renault’tan uzak durmak lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.000 km de Renault Clio 1.2 tce aracım var ve garantisi devam etmektedir. 08.01.2019 tarihinde direksiyon soyulması ve vites topuzu deforme olmasından dolayı Kuşadası Kahyaoğulları servisinde şikayetlerimle ilgili fotoğraflar çekildi ve dosya açıldı. Renault Genel Müdürlüğünden T--- bey diye bir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ÖTV indirimi ve Renault genel indirimi ile satın aldığım, ücretinin tamamını iki parça halinde peşin olarak ödediğim, plakası ve ruhsatı çıkan Megane hb aracın teslimatı çeşitli sebeplerle her gün sonraki güne sarkarak yaklaşık bir hafta gecikti. En sonunda ise, aracın sağ kapılarında vernik kalkmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme