to read complaints and reviews, or file yours.Uzatmalı Garantili Renault Megane 4’te Su Alma Sorunu Reddedildi
Renault Megane 4 sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır aracımda yağmur ve kar yağdığı zamanlarda içeri su alma sorunu yaşıyorum ve zaman içinde bu problem iyice artmış durumda. Özellikle son dönemde su alma şiddeti ve sıklığı gözle görülür şekilde çoğaldı.
Bu sorunla ilgili olarak Çorlu Buhari Oto yetkili servisine başvurdum. Aracımın uzatmalı garantili olmasına rağmen sorunun kaportayla bir problem olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylenerek talebime olumsuz yanıt verildi. Ürünün kalitesizliği sonucu ortaya çıkan bu kusurun kullanıcı hatası olmadan meydana geldiği açık olmasına rağmen, garanti dışı tutulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracım uzatmalı garanti kapsamındayken, bu kronik hale gelmiş su alma sorununun marka tarafından karşılanarak giderilmesini, gerekli onarımın veya parça değişiminin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
03/03/2026 saat 09:35 Renault tarafından arandım arızanın giderileceği kusurlu işlemlerin düzeltilmesi için Çorlu yetkili servis buhari ye bilgi verildi denildi teşekkürler ilginizden dolayı.
