Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
8.641
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı”

Mayıs ayında Acamar Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster 1.0 Eco Evolution benzinli‑gazlı aracım, şu an 9.700 km’de olmasına rağmen bu sabah göstergede “akü zayıf” uyarısı verdi ve ardından “motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı henüz hiçbir servise ya da ustaya göstermedim; bu uyarının bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracı sıfır ve sorunsuz kullanmak için aldım; bu nedenle akü veya elektrik sisteminde bir problem varsa, garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa gerekli parça değişimlerinin yapılmasını istiyorum. Bu uyarının neden kaynaklandığının açıkça tarafıma açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, benzer bir uyarının tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yusuf
2 Mart 16:20

Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı

Yorumlar

Sorun çözüldü mü sorun tam olarak neymiş

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

8.082

2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyar...

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi
Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele