Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
8.641
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı”

Mayıs ayında Acamar Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster 1.0 Eco Evolution benzinli‑gazlı aracım, şu an 9.700 km’de olmasına rağmen bu sabah göstergede “akü zayıf” uyarısı verdi ve ardından “motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı henüz hiçbir servise ya da ustaya göstermedim; bu uyarının bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracı sıfır ve sorunsuz kullanmak için aldım; bu nedenle akü veya elektrik sisteminde bir problem varsa, garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa gerekli parça değişimlerinin yapılmasını istiyorum. Bu uyarının neden kaynaklandığının açıkça tarafıma açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, benzer bir uyarının tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yusuf
2 Mart 16:20

Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı

Yorumlar

Sorun çözüldü mü sorun tam olarak neymiş

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

8.082

2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyar...

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi
Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele