Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu

Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
Yeni Renault Duster’da Akü Zayıf Uyarısı Ve Motor Çalıştırma Sorunu
27 Şubat 10:397.942
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı

Mayıs ayında Acamar Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster 1.0 Eco Evolution benzinli‑gazlı aracım, şu an 9.700 km’de olmasına rağmen bu sabah göstergede “akü zayıf” uyarısı verdi ve ardından “motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı henüz hiçbir servise ya da ustaya göstermedim; bu uyarının bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracı sıfır ve sorunsuz kullanmak için aldım; bu nedenle akü veya elektrik sisteminde bir problem varsa, garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa gerekli parça değişimlerinin yapılmasını istiyorum. Bu uyarının neden kaynaklandığının açıkça tarafıma açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, benzer bir uyarının tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yusuf
2 Mart 16:20

Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı

Yorumlar

15 Mayıs 10:38

Sorun çözüldü mü sorun tam olarak neymiş

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

19 Ocak 15:457.994

2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyar...

Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi
Sıfır Renault’da Akü Zayıf Uyarısı Garanti Kapsamında Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de YağKaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault KangooSıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele