Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Parçalar

profile
Erkan
27 Şubat 12:31
894

25/02/2026 tarihinde *** 202 plakalı aracımla Renault Gürses Basın Ekspres servisine başvurdum. Aracımda garanti kapsamında olduğunu söyledikleri bir işlem için yaklaşık 20 bin liralık parça değişimi yapıldığını ifade ettiler. Ancak aracımda fiilen herhangi bir parça değişimi yapılmadığını gördüm.

Servis, bu işlemin tamamen garanti kapsamında olduğunu, ücretin benden değil Renault’tan alınacağını belirtti. Elimde bu işleme dair düzenlenmiş bir proforma bulunmaktadır ve bu belgede parça değişimi yapılmış gibi gösterildiğini düşünüyorum. Gerçekte değişmeyen bir parça üzerinden işlem açılıp garantiye fatura edilmesiyle haksız kazanç elde edildiğine inanıyorum.

Ben kişisel olarak herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, ancak bu uygulamanın hem devleti hem de ilgili kurumları zarara uğrattığını düşündüğüm için konunun Renault tarafından ve yetkili mercilerce detaylı olarak incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

02 Mart 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veysi
25 Nisan 2024 20:29
4.787
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Aracımın Turbo Sorunu Çözülmedi, Mağdur Edildim

profile
Samet
24 Temmuz 2025 11:36
3.533

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
Celal
22 Kasım 2025 14:12
1.358
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Fren Diskleri İçin 19.423 TL Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Atilla
06 Ocak 10:46
2.064
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometrede Turbo Arızası Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

profile
30 Ağustos 2025 09:28
6.156
dusuk-kilometrede-turbo-arizasi-ve-garanti-kapsami-disinda-birakilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz