Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

profile
  • 17.762görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Kadjar Sorunları

Yaklaşık 5 ay önce ikinci el garantisi bitmemiş 2017 model 22.000km de Renault Kadjar aldım. Aldığım günden beri 6-7 kez servise gittim istinasız her ay Ankara Mais deyiz kamera kayıtlarında varımdır. Arabayı niye aldık diye otururken ciddi düşünmeye başladım çünkü araba mı bizi taşıyacak biz mi ara...

profile
  • 5.278görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 3 Ön Cam Izgara Fitili Dökülmesi

Merhabalar Megane 3 aracımın ön cam kaput arasındaki ızgara fitili dökülüyor. Dokunduğum anda sanki 30 40 yildir bekleyen bir Mal z e mey Mis gibi düşüyor. Aracım 2015 model yani 5 yıllık bir araç dökülen yerlerde çirkin bir görüntü oluştu arabayı korkumdan yıka tamı yorum ta z i k li su gelip tamam...

Renault Megane 3 Ön Cam Izgara Fitili Dökülmesi
Renault Megane 3 Ön Cam Izgara Fitili Dökülmesi
Renault Megane 3 Ön Cam Izgara Fitili Dökülmesi
+3
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 11.376görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 05:27

Renault Megane 3 EDC Privilege Vites Kutusu Problemi!

Merhabalar aracımı 07.03.2020 tarihinde 188000 km aldım. Aldığım gün ertesi gün memleketime gittim bir akşam üstü aracımda vites kutusunu kontrol edin, yokuş kalkış desteğini kontrol edin hataları vardı ve aracı o an istop ettirdim olduğu yerde bıraktım ertesi gün aracı çalıştırdığımda aynı şekilde ...

Renault Megane 3 EDC Privilege Vites Kutusu Problemi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 7.987görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 21:36

Renault Otomatik Şanzıman Sorunu

2 önce Renault Fluence otomatik aldım hevesle ilk Renault aracım şanzımanında vites kutusunu kontrol ettirin diye yazı çıktı daha ikinci günde moralim bozuldu keyfim kaçtı bu kadar basit mi bu şanzıman 1 ve 2 geçiyor 3 Yok 4 geçiyor r 5 Yok 6 var kimi aküdendir diyor kimi beyin diyor kimi kavrama pa...

profile
  • 18.226görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 20:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Clio EDC Şanzıman Sorunu

Renault Clio 3 extrem Edition yarı otomatik aracımı 184000km de 3 ay önce 2. el olarak aldım aracım Ankara İstanbul arası seyahat ederken mola sonrası geri vitese geçmedi aracı kapatıp açtım sadece 1. vitese geçti hareket ettim, yaklaşık 200 km 1-3-5 viteslerle İstanbul'a geldim. Bu seyirde 2-4-r ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13.672görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault EDC Debriyaj Seti Yetkili Servis Fahiş Ücreti

2012 model Renault Fluence 110 EDC şanzıman 150 binde olan aracım son 1 yılda 2-3 defa vites kutusunu kontrol ediniz uyarısı veriyordu. En son bir daha verdi uyarı gitmedi. Araç 1-3-5 vitese geçiyor, r-2-4-6 ya geçmiyordu. Zeytinburnu'ndaki yetkili servise götürdüm. Debriyaj setinin değişmesi gerekt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 697görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Renault R Link Güncellemesine 350 TL Para İstiyorlar

R link güncelleme işlemi için bulunduğum ilçedeki Renault servisini aradım 350 TL para istediler. Bu kadar para bu işlem için çok fazla 5 dakikalık iş...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2019 14:11

“Teşekkürler”

profile
  • 6.040görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 4 Arızaları!

Yaklaşık 1 buçuk senedir arabayı standart servise arızalardan bırakıyorum yağmur sensör başta olmak üzere R. Link denilen sistemin geri görüş kamerasından dolayı aracı 5 kez çarptım. Çünkü çalışmıyor üstelik serviste sorun çözemiyor araçtan gelen garip sesleri anlatmak mümkün değil bir de genel merk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25.241görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 13:14

Renault EDC Şanzıman Sorunu

2014 model Clio 1.5 dCi EDC araca sahibim. Aracımın garantisi devam ederken servise şanzıman ile ilgili vites geçişleri ile ilgili az da olsa kararsızlık ve problem olduğunu belirtmiştim ve bir sıkıntı olmadığı söylenmişti. Şimdi aracımda vites kutusunu kontrol ettirin uyarısı alıyorum ve bu uyarı g...

profile
  • 5.250görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Megane 3 EDC'de Kronik Beyin Sorunu

Tüm bakımlarının Renault servislerinde yapılan aracım ile yolda kaldık. Kayıtlarında bu konuyla ilgili şikayetimiz vardır ve bizi hiçbir şey yapmadan yollamışlardır. Renault EDC kronik beyin sorunu ve kavrama da sorun var. Aracın 1 3 5 numaralı viteslere geçtiğini 2 4 6 ve r numaralı viteslere geç...

profile
  • 10.100görüntüleme
  • 24 Haziran 2019 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Otomatik Debriyaj Sorunu!

2015 model 105 bin km' deki aracıma "otomatik vites kutusunu kontrol ettiriniz" uyarısı geliyor arada sırada. R-2-4-6 geçiyor bu durumda ama 1-3-5 geçmiyor. Bu sorun bezen yapıyor bazen yapmıyor. Şanzıman beyni ve debriyaj motorları değişmesi gerek dediler ve 6000 TL malzeme masrafı tutar dediler....

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2019 15:15

“İlginiz için teşekkür eder desteklerinizin devamını beklerim. Hayırlı günler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.048görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Kronik Sorunlar Çok!

2016 model megan4 gt Line modelini aldım tüm opsiyonları içinde ama araç şuan sıkıntılı radyo kanalları kayıtlı ama o kendi istediği radyoları çalıyor CNN radyo açık kayıtlı ama ilahi kanalı, türkü kanalı çalıyor Araç vitese 1. vites ten 2 vitese yokuş aşağı inerken geçmiyor 5 bin devire kadar gaza ...

profile
  • 7.012görüntüleme
  • 27 Mart 2018 13:07

Renault Megane Gt-Line Multimedya Sistem Arızası Şikayeti!

5 Ocak tarihinde servis işlemleri sırasında bluetooth sorunu olduğunu ilettim ve R-Link2 multimedya sistemime güncelleme yapıldı. Bundan sonra radyo frekanslarında "af" kapanmamasından kaynaklı karışmalar meydana geldi. Radyo kendisi istediği gibi frekans değiştirebiliyor ve bu yüzden en temel özell...

profile
  • 6.335görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 12:11

Renault Fluence EDC Şanzıman Arıza Verdi

Fluence EDC şanzıman arızası veriyor vites kutusunu kontrol ettiriniz mesajı görülüyor ekranda. Daha şanzıman beynini değiştirdiğim halde yine arıza verdi. R 2 4 6 geçmiyor sadece 1 3 5 e geçiyor.

profile
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2017 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma sorunumu giderdi”

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86