to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Renault Austral aracımı Ankara Mais Söğütözü şubesinden sıra bekleyerek ve ön ödeme yaparak satın aldım, araç... bana eylül ayında teslim edildi. Yaklaşık 25.000 km’deyken aracın şanzımanında arıza çıktı ve servis bu arızadan dolayı şanzımanı garanti kapsamında değiştirdi. Şanzıman değişimi
2024 model Renault Megane 4 Icon aracım 36.000 km’de ve bugün cam tavanın ön kısmındaki çıtada bir çatlak fark ettim. Ar...açta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı, çatlak kendiliğinden ortaya çıktı. Henüz yetkili servise gösterme imkanım olmadı; ancak bu
Renault Megane 4 aracımın klima havalandırma yönünü ayarlamaya yarayan aşağı yukarı hareket klipsi 2 gün önce kırıldı. A...raç garantili olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımı Konya Çelik Renault yetkili servisine götürdüm. Burada parçanın gar
2023 model Renault Megane 4 aracımın sadece sürücü koltuğunda yaklaşık 5 ay önce hafifçe koltuğa yaslandığımda “tik” diy...e bir ses duymaya başladım. Sonrasında bu sesi takip ettiğimde sürekli devam ettiğini fark ettim. O günden beri Atılgan bayi ile düzenli olarak iletişim halindeyim ve defalarca ser
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımın motoru arıza yaptı ve garanti kapsamında motor değişimi gerçekleştirildi. Anc...ak motor değişiminden sonra yaklaşık 1 aydır araçta ciddi problemler yaşamaya başladım. Aracın çekişi belirgin şekilde düştü, vites geçişleri düzgün değil ve araçtan alışılmadık, r
Renault Kango 2024 1.3 tce aracımın arka plakalık lambasının bir tanesi su aldığı için geçen hafta Çanakkale Saruhan Ren...ault yetkili servisine gittim. Servis aracı yaklaşık 1 saat boyunca içeride çalışır vaziyette bekletti, bagaj kapağını söküp kablolarla ilgili bazı işlemler yaptıklarını söylediler
2 Haziran 2026 tarihinde Samsun Aziz Atik Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Duster full hibrit e-tech Tekno 160... HP araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 3 gün sonra elektrik arızası verdi ve 5 Haziran 2026 tarihinde Ordu Köy Otomotiv servisine teslim ettim. Aracın garanti kapsamında tami
2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaş...ıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni a
Renault Trafic aracımı yaklaşık 67.000 kilometredeyken vites ötme sorunu nedeniyle servise götürdüm. Özellikle 3. Vitest...e belirgin bir ötme sesi geliyor ve araç şu anda 70.000 kilometrede olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Aracıma binen herkes bu sesin normal olmadığını söylüyor. Hatta serviste
Nisan 2025’te sıfır olarak aldığım Renault Clio 2024 Techno Esprit Alpine aracımın ilk bakımından sonra, Ağustos 2026 ci...varında sol taraftaki silecek lastiğinin lastikten ayrıldığını fark ettim. Henüz 1 yıllık bir araçta silecek lastiğinin bu şekilde kopmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını,
2024 model Renault Megane 4 aracımın ön iki kapı tutamaçları ve orta konsol bölgesinde yaklaşık 6 aydır ciddi boya/kapla...ma soyulmaları meydana gelmektedir. Araç henüz iki yaşında olmasına rağmen bu kadar erken ve belirgin bir deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum. Bu sorunla ilgili Malatya’daki U
2026 Temmuz ayında ikinci el olarak satın aldığım 2025 Haziran çıkışlı Renault Austral Espirit Alpine aracımın arka logo...su, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra deforme oldu. Daha önce de Renault marka araç kullanmış biri olarak, bu araçtaki logo kalitesinin markanın seviyesinin çok altında olduğ
"İlgili konuda incelemeyi yapan ve değişim yapan Renault Genel Müdürlük ve Servis olarak Demirkollar Renault'a teşekkürlerimi sunarım."
2026 model Renault Megane 4 aracımı 26.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın... aldım. Araç henüz 2800 km’deyken kaput mandalının tırnağının kırıldığını f
Renault Clio 5 sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır aracımın far yıkama sırasında ve yağmur yağdığında farların içine su aldığını... fark ediyorum. Far içinde su ve buğulanma oluşuyor, bu da hem sürüş güvenliğimi hem de aracın değerini olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili İskenderun’daki Reles yetkili servisin
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
14 Ağustos 2026 Cuma günü, 2024 model, 26.000 km’deki Renault Clio 5 Esprit Alpine aracımla İzmir Nazar Renault servisin...e gittim. Daha önce bakım için gittiğimde ön park sensörünün arızalı olduğunu, ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini ve garantiden değişeceğini söylemişlerdi. Daha sonra beni
Renault Clio marka aracımla şehirlerarası yolda ilerlerken yol kenarında bir su birikintisine girdim. Bu sırada aracın s...ol alt muhafazasının koparak yerinden çıktığını ve vidalarıyla birlikte düştüğünü fark ettim. Normal bir su birikintisine girip çıkmakla aracın alt muhafazasının bu şekilde dağılma
2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ...ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez b
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
2025 model Renault Megane Touch paket aracımın dijital gösterge panelinde yaklaşık 4 aydır piksel bozukluğu bulunuyor. Ö...zellikle ışık vurduğunda ekrandaki bozulma net olarak belli oluyor ve bu durum sıfır alınmış, garanti kapsamındaki bir araçta kabul edilebilir değil. Bu sorun için ilk gittiğimde
2023 model Megane 4 1.3 tce EDC Icon aracımın kapı fitili ve ilgili bazı parçalarındaki bozulmalar nedeniyle Şubat 2026 ...başında Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi ve parça siparişi verildi. Ancak parçalar y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
