Renault Clio Alpine Ambleminde Erken Soyulma Ve Garanti Değişimi Talebi

2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez bir durumdur.
Renault gibi bir markadan, özellikle yeni bir araçta dış görünümü doğrudan etkileyen böyle bir parçada bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşanmasını kesinlikle beklemiyorum. Bu durum hem marka imajını zedeliyor hem de kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ön panjurdaki soyulmuş Renault ambleminin hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında derhal yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür bir üretim ya da kaplama kaynaklı sorun varsa gerekli incelemenin yapılarak kullanıcı mağduriyetlerinin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri






















