"Tank you"
Renault garanti kapsamı
995 şikayet
Mardin Renault Bayisinde Sürekli Arızalar Ve Far Çatlağı Nedeniyle Garanti Dışı
2025 yılı Nisan ayı civarında Mardin’de bulunan Renault Nas Otomotiv bayisinden ÖTV muafiyetiyle yaklaşık 1.000.000 TL ö...deyerek Renault Mégane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşamama rağmen özellikle son yaşadığım far çatlağı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum

Bakım Sonrası Yağ Sızıntısı: Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Çelişki
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.


Renault Megane Şanzıman Ötme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Renault Megane Su Pompası Arızası Garanti Kapsamı Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
2023 model Renault Megane 1.3 Touch aracımızın su pompası patladığı gerekçesiyle motorunun hararet yaptığı ve motor deği...şimi gerektiği söylendi, bu işlem için bizden yaklaşık 600 bin TL talep ediliyor. Araç henüz iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu durumun yaşanmasına rağmen, sorun kullanıcı
Renault Clio'da Vites Kafası Plastik Parçasının Erken Kopması Ve Garanti İhmali
Renault Clio Paspasları Malzeme Kusuru, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."




Yeni Renault Austral’da Üç Kez Yağ Kaçağı, Çözüm Bekliyor
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
Renault Yetkili Servisindeki Yüksek Bakım Ücreti Şikayeti
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Garanti Kapsamında Olması Gereken Akü Değişimi Red Edildi
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
Öne ÇıkanKonular
Yeni Renault Clio’da Baskı Balata Arızası Garantiden Dışta
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
Renault Yetkili Servisin Garanti Kapsamındaki Triger Değişimini Reddetmesi Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
Yeni Renault Clio Klima Göstergesinde Çatlak Ve Garanti Reddi
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto bayisinden 31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Clio aracın kli...ma göstergesinde, benim veya üçüncü kişilerin herhangi bir müdahalesi olmamasına rağmen çatlak meydana geldi. Aracın satın alınmasının üzerinden henüz üç ay bile geçmemişken böyle

Renault Duster Yedek Anahtar Arızası İçin Garanti Dışı 50 Bin TL Ücret
2025 model ve henüz 5.000 km’de olan Renault Duster aracımın yedek anahtarı arıza yaptı. Aracı aldığımdan beri yedek ana...htarı neredeyse hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubat 2026’da C**** Renault servisine anahtar için randevu talebinde

Renault Megane'de Klima Menfezi Kırılması Garanti Kapsamına Alınmalı
"Renault genel müdürlükten yasin bey aradı konuyla ilgili bilgileri aldı en yakın servise yönlendirip arabamın parçasıyla ilgili değişimi sağladılar ve süreç boyunca arayıp ilgilendi kendisine ve bu süreçte yardımcı olan Renault ve ekibine teşekkür ediyorum saygılar ve sevgiler..."

Garanti Kapsamı Dışında Kırık İddiasıyla Ücretli Parça Değişimi Ve Hâlâ Devam Eden Ses Sorunu
Yeni Duster Turbo Arızası Ve Araç İade Talebi
Renault Yeni Duster aracımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığımdan beri turbo ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Araçta çekişten ses yapmaya kadar turbo kaynaklı tüm problemler ortaya çıktı ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından endişelendirdi. Bu sorunlar nedeniyle aracımı

Yağmurda Sensör Arızası Ve Saygısız Servis Davranışı
Renault Clio aracımda Şubat ayından bu yana yağmur yağdığında ön sensörler arızaya geçiyor. Yağmurlu havalarda araç süre...kli sensör ötüyor ve ekranda “park sensörlerini kontrol ettiriniz” uyarısı çıkıyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kada


Antifriz Kaçaklı Renault Megane’da Garanti Kapsamında Onarım Ve İkame Araç Talebi
14.11.2025 tarihinde Uşak Çifçioğlu Otomotiv’den sıfır kilometre Renault Megane 1.3 tce araç satın aldım, aracı peşin öd...eme ile aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra araçta antifriz/su eksiltme sorunu ortaya çıktı ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Mart ayı başında aracı Uşak Renault Çi
Şanzıman Geçişindeki Gürültünün Arıza Olarak Tanınması Ve Garanti Kapsamına Alınması
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım şu an 49.000 km’de ve özellikle 3’ten 4’e geçişlerde belirgin bir “vuuk” diye... ses geliyor. Bu problem ilk olarak 44.000 km civarındayken, 2025 yılı Ekim ayında başladı ve devam ediyor. Aracı kullanırken bariz şekilde hissedilen bu ses, hem sürüş keyfini hem

Renault Austral Farlarındaki Buğulanma İçin Garanti Kapsamı Talebi
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü

Renault Clio 5'te Sürekli Akü Uyarısı Ve Gösterge Sıfırlama Sorunu
Renault Clio 5 2023 Equilibre model aracımda yaklaşık 3–4 aydır gösterge panelinde “akü şarj oluyor” ve araç kilitliyken... dahi “arabayı çalıştırın, akü zayıf” uyarısı sürekli olarak çıkmaktadır. Araç henüz 40.000 km’dedir ve garantisi devam etmektedir. Gösterge sürekli kendini sıfırlıyor ve yapılan

Renault Clio’da Far Buğulanması Ve Motor Sesi Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
2024 model Renault Clio marka aracımın yaklaşık her 5–6 günde bir, sabah ilk çalıştırmada soğukken sanki bir yere sürtüy...ormuş gibi ses gelmesi ve farlarda buğulanma sorunu yaşamam nedeniyle, yıllık bakımını da yaptırmak amacıyla 13.03.2026 tarihinde Gaziantep İ*** K***** Renault servisine randevu al



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89












