to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle teşekkür ederim. Bu gibi sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir önerim var. Arıza ile ilgili herhangi bir servise gitmektense Renault Mais irtibata geçip arızayla daha önce karşılaşmış servise sizi yönlendirmesini talep etmenizdir."
Renault Taliant aracımın yol bilgisayarında bulunan dil seçeneği yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden İngilizce'ye döndü ve... menüden Türkçe'yi tekrar seçmeme rağmen sistem dilini sadece İngilizce olarak göstermeye devam ediyor. Ayarlardan defalarca Türkçe seçmeme rağmen araç bu seçimi kaydetmiyor ve dil
Renault Taliant aracımın jant kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Aracımın garantisi devam etmekte ...olup, yaklaşık 4 ay önce ön sağ jant kapağım çıktı ve kayboldu. Yaklaşık 2 hafta önce ise ön sol jant kapağı da aynı şekilde çıktı. Bu sorun iki farklı jant kapağında yaşandı. Sor
2023 model Renault taliant marka aracımın 20bin bakımına 25/12/2024 tarihinde servise götürdüm hava filtresinin olmadığı...nı beyan ettiler. Gelince kendilerinin beni arayacağını ve değişimin sağlanacağını söylediler. Arayan olmadı. Bugün 07/04/2025 tarihinde servis randevusu alıp anahtardaki silikon k
"Sayın Renault Mais Yetkili Servis Ekibi, Aracımla ilgili yaşadığım sorunu garanti kapsamında ele almanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için sizlere içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Servis sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, şeffaf bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde kendimi gerçekten değerli hissettim. Özellikle parça temin sürecinin ne kadar süreceğinden bağımsız olarak değişimin yapılacağını ve garanti kapsamındaki hakkımın korunacağını net bir şekilde iletmeniz, güven verici bir tutum sergilediğinizi gösterdi. Renault servisinin müşteri odaklı yaklaşımı, profesyonelliği ve kibarlığı beni fazlasıyla memnun etti. Yaşadığım olumlu deneyim, Renault markasına olan güvenimi daha da pekiştirdi. Tüm süreç boyunca destek olan ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla,"
Arka cam rezistansı çalışmıyor şikayeti ile yetkili servise aracımı getirdim. Dış etken kaynaklı olduğu gerekçesiyle gar...antili değişimi kabul etmediler. Ücretli değişim talep ediyorlar. Araçta film yok, Renault Taliant 2021 model aracım. Renault Mais ile iletişime geçtim, sonuç yine olumsuz.
30.11.2022 tarihli Edirne Renault yetkili bayisinden Joy paket Taliant araç aldım. Araçta radyo bölmesi olmadığından mul...timedya taktırmak istedik ve adını bile duymadığımız, takıldıktan sonra öğrendiğimiz Avgo marka 15.250 TL'ye multimedya, 1.525 TL'ye park sensörü, ses yalıtımı ise 2.711 TL'ye yetk
2021 model Renault Taliant marka aracım orijinal anahtarının üzerindeki yazılar tamamen silinmiştir. Aracımın garantisi ...devam etmesine rağmen Ankara akbak yetkili bayideki çalışan, bunun garanti kapsamında olmadığını ve değiştiremeyeceğini söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
20 aol 131 plakalı 2022 model taliant aracımın garantisi halen devam etmektedir. Aracımda bulunan sos ikazı sebebi ile 0...8/10/2024 tarihinde D****** R****** S**** yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonunda GPS anteninin arızalı olduğunu, bu durumun taliant araçlarda kronik problem o
"Yasin bey çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
2022 model Taliant aracım 24 binde. 20 binde bütün bakımları yapılmıştı. Askeri personel olduğum için yıllık izine çıkmı...ştım. Samsun merkez servise yakın bir yerde araç hararet yapması sonucu aracı kenara çekip antifrizi su ekleyerek 5 dakikalık yol için aklıma psikolojikman yol yardımı gelmedi, ben
Renault Taliant marka 2021 model benzinli araç aldım. 2023 yılında aracı aldığımda araç 20 bin km'den biraz fazlaydı. Ar...acımı 52 binde bakıma getirdiğim zaman servis yetkililerine aracın çekişinde bir sıkıntı olduğunu söyledim. Aracımın bakımları yapıldıktan sonra servisin beni arayıp aracın 1. gözü
"Merhabalar 02.07.2024 itibariyle aracımı aldım. Aracımın serviste 8 gün kaldı ve 8. Günün sonunda arıza tespit edilerek aracımın tamiri yapıldı. Burda bana sıkıntı veren tek durum bu süre boyunca tüm ikame araç taleplerim reddedildi. Ankara Renault Mais'den Erol Bey'e ayrıca teşekkürler."
Renault, 28.05.2024 tarihinde aracım arıza verdiği için garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. Parçanın Türkiye'de... olmadığını ve gelmesinin ortalama 1 ay süreceğini söylediler. İkame araç verileceği belirtildi. Bugün 30.05.2024, ikame araçtan ses seda yok. Bayi, işlemi yaptıklarını, genel müdü
Araç anahtarındaki semboller silindi. Araç henüz 16 bin kilometrede. Araç garantisi olmasına rağmen Afyonkarahisar Demir...eller Yetkili Servisi'ne başvurdum ve durumu anlattım. Bana, bunun olabileceğini ve kullanıcı hatası olduğunu, istersem Renault müşteri hizmetleri numarası olan 444 66 32'yi arayab
"Sorunum çözüldü anahtar garantiden sıfır olarak değiştirildi. Teşekkürler"
2021 model Renault Taliant marka aracım var ve aracım 70.000 kilometrede olup garantisi devam etmektedir. Sekiz ay önce ...bir kaza geçirdim ve kaporta işlemlerini dışarıda yaptırdım. Ayrıca aracın motor beyni de hasar görmüştü ve servisten yeni bir beyin talep ettim. Aracımı servise bırakarak 45.000 T
Renault 2021 yılının sonunda aldığım Taliant model araç yaklaşık 22.500 km'de hata verince Renault yol yardımını aradım ...çekici ile servise 23 Ağustos 2023 tarihinde otonova Renault Çekmeköy'e götürüldüğünde çalışanlar garantiyi kapsamında adımlar atmaya çalıştıklarını söyleyen ve burada 23 Ağustos't
Renault taliant aracım var, geçen hafta ön iki cam kriko değişimi için randevu verdiler. Bugün sabah koştur koştur servi...se geldim, parça değişimi oldu. Sonra dediler ki bu parça değişimi olmayacakmış, deyip taktıkları parçayı söküp eski parçayı taktılar. Ama neden şaşırmadım, Renault her zamanki gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
