to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral marka aracımın kliması soğutmadığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla İstanbul Ümraniye Gün...erler yetkili servisinden randevu talep ettim. Normal bakım randevularını 2 gün sonrasına verebildiklerini, ancak işleme garanti kapsamında bakılacağı için 15 gün sonrasına randevu
Renault Megane 2024 model, 24.000 km’deki aracımın torpidosunda yaklaşık 90 gündür soyulma sorunu yaşıyorum. Bu kadar ye...ni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir iç trim sorunu yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Bayrampaşa’daki yetkili servise
Renault Taliant 1.0 aracım 1 Haziran tarihinde Kastamonu merkez yolunda arıza yaptı ve kaskom üzerinden çekici hizmeti a...larak aracı Renault Buyruk Elif Oto yetkili servisine çektirdim. Serviste yapılan kontroller sonrasında arızanın garanti kapsamındaki bujilerden kaynaklandığı belirtilerek parçalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
2023 model Renault Austral marka aracımın kliması bir aydan uzun süredir ar...ızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aracımı Balıkesir Merkez Akka
A**** K************ Renault yetkili servisinde bulunan Clio 5 aracım, park halinde iken bir başka aracın çarpması sonucu... hasar gördü. Aracım garanti kapsamında olduğu için dışarıda işlem yaptırmayıp, işlemlerin yetkili servis tarafından yapılmasını tercih ederek aracı servise teslim ettim. Haziran a
Renault Austral 2025 Techno aracımda, uzun yolda yaklaşık 14.000 km yaptıktan sonra lastiğin yanak kısmından parça koptu...ğunu fark ettim. Şu an için sorun bir lastikte görünüyor. Aracı her zaman normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe, çarpma veya kaldırıma sert vurma gibi bir durum olmadan
2022 model Renault Zoe E-Tech %100 Elektrikli Intense, 34 gmc *** plakalı aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve z...amanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi çok kısa süre önce, 26 Nisan 2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin bitmesinin üzerinden yalnızca yaklaşık bir buçuk ay
Haziran 2024 tarihinde 0 km olarak bayiden aldığım 60 afs 199 plakalı Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda, bir yı...l bile dolmadan direksiyon üst kapağında, hava yastığı açma çizgisi üzerinde çatlak oluşmaya başladı. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de araçta güvenlik algısını zede
Ben Prof. Dr. Levent Y***** (ı. Tu) ve Nişantaşı Üniversitesi Hidrolik Ana Bilim Dalı öğretim üyesiyim. Şikayetim 34 EKB... 657 plakalı otomobilim Renault Sedan Joy 1.0, kilometre 57.391'de garanti kapsamında olmasına rağmen su pompası arızası 3 sene sonunda veya 60.000 km'de antifriz değişmediği için
2022 model Renault Taliant marka aracımı yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra yol bilgisayar...ında dil ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Araç ekranı şu anda İngilizce görünüyor ve Türkçe dil seçeneğine geçmiyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yetkili servis
26.11.2020 tarihinde aldığım Renault Megane 4 aracımın cam tavan plastik aksamında 09.06.2026 tarihinde bir çatlak fark ...ettim. Bu çatlakla birlikte özellikle bagaj kısmına su alma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum hem aracın konforunu hem de ileride daha büyük hasarlara yol açma ihtimalini düşünd
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Ic...on aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanması nedeniyle aracı servise gö
Renault Clio aracımın 2. yıl bakımı için 17 Nisan 2026 tarihinde İzmir Renault Nazar bayisine randevu alarak aracımı göt...ürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonraki gün, aracımın özellikle sağ farında yoğun olmak üzere her iki farında da çatlaklar oluştuğunu ve farların buğulandığını fark ettim. B
2020 model Renault Megane 4 aracımın sunroof ön çıtası 2024 yılında hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı ve Va...n Dimpa yetkili servisinde indirim uygulanarak yaklaşık 3.200 TL ödeyerek bu parçayı değiştirttim. 2026 Mayıs ayında aynı parça aynı yerden tekrar çatladı ve yine Van Dimpa servisi
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek
Renault Clio marka, 2025 model ve 6 bin kilometredeki aracımın iç tavan döşemesinde lekelenmeler olduğunu yeni fark etti...m. Araç henüz 1 yaşında olmasına rağmen iç tavan döşemesinde böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Aracı henüz yetkili servise götürmedim ancak bu dur
Renault Megane Sedan aracımı 14.04.2026 tarihinde Batman Renault yetkili servisine, garanti kapsamındaki 60 bin km bakım...ı için hiçbir sorunu yokken götürdüm. İnceleme sonrasında aracın ABS beyninde arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler, ardından da ABS beyni sökülmüş şekilde aracı bana
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
13 Mayıs’ta Renault Megane 2022 model aracımı periyodik bakım için E**** G******* servisine bıraktım, 15 Mayıs günü arac...ımı teslim aldım. Teslim sırasında verilen faturada klimanın çalıştığına dair özel olarak ibare konulmuş olmasına rağmen, 26 Mayıs günü aracımın klimasının soğutmadığını fark ettim
"Hızlı ve ilgili dönüş aldım. Parça sipariş edildi teşekkür ederim."
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden b...eri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah i
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."
2024 model Renault Clio aracımı yaklaşık 42.000 km’de, servis faturaları mevcut ve garantili olduğu söylenerek satın ald...ım. Aracı alırken Renault servisiyle de görüştüğümüzde aracın garantili olduğu açıkça ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek tercihimi Renault’dan yana kullandım. Ancak 15 Mayıs’ta
2024 model Renault Megane Icon aracım 8.000 km’de ve daha iki ay önce sıcak klimayı açtığım dönemde kapı iç kollarında v...e göğüsteki klima menfez kaplamalarında boya kabarcıkları oluşup ardından soyulmalar meydana geldi. Aracın iç trim parçalarına herhangi bir müdahalem olmadı, klima menfezlerini suy
2023 model Renault Express 1.5 Blue dCi aracım henüz 70 bin kilometredeyken turbosu bozuldu. 3 Haziran 2026 tarihinde ar...acımı çekiciyle R*** A****** yetkili servisine götürmek zorunda kaldım ve burada tarafıma yaklaşık 350 bin tl tutarında bir masraf çıkarıldı. Aracı ikinci el aldığım için geçmişte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
