to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Arka Logosunun Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Değiştirilmesi Talebi
2026 Temmuz ayında ikinci el olarak satın aldığım 2025 Haziran çıkışlı Renault Austral Espirit Alpine aracımın arka logosu, aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra deforme oldu. Daha önce de Renault marka araç kullanmış biri olarak, bu araçtaki logo kalitesinin markanın seviyesinin çok altında olduğunu düşünüyorum.
Aracı ikinci el olarak almış olsam da bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum ve markanın kalite algısını olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.
Logo ile ilgili problemin garanti kapsamında değerlendirilmesini, deforme olan logonun ivedilikle değiştirilmesini ve takılacak yeni logonun da Renault markasının kalitesine yakışır nitelikte olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
