to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda ...40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
2020 model Renault Clio 4 Joy 0.9 tce benzinli aracımın ön camın alt kısmındaki, servisin “bakalit fitil” olarak adlandı...rdığı plastik parça yaklaşık 2 yıl önce ufalanmaya başladı ve şu anda neredeyse parça parça olmuş durumda. Henüz 6 yaşındaki bir araçta bu parçanın bu kadar kısa sürede bu hale gel
Renault Austral model aracımın sol çamurluğundaki boya, yaklaşık iki hafta önce aracı yıkarken su tuttuğum sırada aniden... atma yaptı. Araçta hiçbir darbe, sürtme ya da dış etken kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen, sadece basınçlı suyla temas ettiğinde boyanın bu şekilde atması bana göre kabul edile
Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından ka...sis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag
2025 model, sıfır olarak Cizre Tarandır Otomotiv Renault bayisinden satın aldığım Megane aracım, daha bir yılını ve 30.0...00 km’yi bile doldurmadan ciddi lastik problemi yaşatmaktadır. Araç şu anda yalnızca 27.000 km’dedir ve fabrika çıkışında üzerinde takılı gelen sıfır lastikler, rot balans ayarı do
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
2021 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili kronik olduğu herkesçe bilinen bir sorun yaşamakta...yım. Araçta sürekli AdBlue arıza lambası yanıyor ve bu uyarı bir türlü sönmüyor. Bu durum için yetkili servise başvurduğumda, sorunun yazılım güncellemesiyle giderileceği ancak bu
"Parçam geldi bu süre zarfında bana yardımcı olan Renser Servise teşekkür ederim aynı zamanda parça tedariğini sağlayan danışmana da ayrıca teşekkür ederim"
Renault Austral aracımın klima borusu patladı ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Aracım 2023 model olmasına rağmen, s...erinlemek için cam açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu ciddi şekilde düşürüyor hem de bu segmentte ve yaşta bir araç için kabul edilebilir değil. Servisin verdiği bilgi
Renault Megane 4 aracım henüz 8.000 kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır araç ekranında sürekli “sürüş yardımı k...ullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Sivas Merkez’deki Of
2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanb...ul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt
Bu sorunu sadece yaşayan sadece bende değilim aracın bu parçasının kronik olarak bozuk olduğu ve motor yanmasına kadar i...lerlediği tüm piyasa ve servisler tarafından biliniyor. 30 km gittiği için garanti kapsamına girmediğini bizlere iletti. Motor uyarısı 10 saniye verdi ve ekrandan kendiliğinden git
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 ...km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum ç
Renault Captur 1.3 Alpine 160 HP aracımda, henüz bir yılı bile dolmamışken seyir halindeyken sunroof cam çıtası aniden p...atladı. Herhangi bir dış etken, çarpma, darbe ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, bu parçanın bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Megane 1.3 TCe EDC aracım yaklaşık 2 aydır vites geçişlerinde rahatsız edici bir ses yapıyor. Özellik...le 2'den 3'e ve 3'ten 4'e geçişlerde her zaman belirgin şekilde “vuup” şeklinde bir ses duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olduğu endişesi ya
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
17 Mart 2026 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Renault Uzunlar bayisinden 22 AEM 622 plakalı sıfır Renault Megane araç sat...ın aldım. Araç, 26 Mart 2026 tarihinde, 9 gün sonra, 649 km'de iken yürümeye başladı; ekranda gelen egzoz emisyon uyarısı verdi. Renault yol yardımı aradım, araç Edirne Renault ser
"Teşekkür ederim"
2025 model Renault Kangoo aracımızı 19.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Aracın ruhsat sahibi Sebahattin B****..., kullanıcı ise Ahmet B****’tür. Ancak araç, satın alındıktan çok kısa bir süre sonra arıza vermeye başladı. 25.03.2026 tarihinde araç ekranında sensör arızasına ilişkin uyarı olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
