Renault Megane Sol Kapı Hoparlöründeki Cızırtı Sorunu Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü

2025 model Renault Megane 1.3 EDC Icon aracımı sıfır aldığım günden beri sol kapı hoparlöründen gelen cızırtı sorunu yaşıyorum. Özellikle basın yoğun olduğu parçalarda ve yüksek seste belirgin şekilde, zaman zaman da normal seste rahatsız edici bir cızırtı duyuluyor. Bu seviyede ve donanımda, yeni alınmış bir araçta böyle bir ses sisteminin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Günerler yetkili servisine bu şikayetle başvurdum. Servis, araçta bir sorun olmadığını söyleyip yalnızca tiz ayarını değiştirerek aracı tekrar teslim etti ancak ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. En yüksek kaliteli parçaları açmama rağmen sol kapıdan gelen bu cızırtı kesilmiyor.

Aracım garanti kapsamında ve fatura/ruhsattaki müşteri bilgilerim mevcuttur. Sol kapı hoparlöründeki bu cızırtı probleminin ciddiyetle incelenmesini, gerekli parça değişimi veya onarımın kalıcı şekilde yapılmasını ve ses sistemi performansının bu segmentteki bir araca yakışır seviyeye getirilmesini talep ediyorum.