to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
"İlginiz için çok teşekkür ederim aidat ücretim 1 kereliğe mahsus iade olmuştur emeğinize sağlık iyi günler"
QNB bankaya ait QNB Troy kredi kartı için yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden “faizsiz kredi” başvurusu yaptım. Başvur...u sonucunda tarafıma kredi kartı gönderildi, kartı teslim aldıktan sonra ise hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapmadım, sadece 25.000 TL faizsiz kredi kullandım. Buna rağmen
QNB’nin banka kartı müşterisiyim. Mayıs ayı ortasından bu yana isteğim dışında tarafıma Troy özellikli bir kart gönderil...di, ancak benim talebim ve önceki kartım mastercard idi. Yeni gönderilen Troy kartı istemediğimi, önceki kartım gibi mastercard talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ...bir kesinti yapıldığını, hesap özetimi kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir onayım, yazılı bilgilendirmem veya açık rızam olmadan kartıma bu kadar yüksek bir aidat yansıtılma
Kredi kartı yenileme yaptım. Troy kart olarak göndermişsiniz! Visa veya MasterCard neden değil de Troy kart? Yurt dışı i...şlemlerimde de kullanamadım. Yurtdışında mağduriyet yaşadım. Üye iş yerimi arayacağız. İkametgah adresime yurt dışında kullanabileceğim kredi kartı istiyorum!
"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam
QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı... şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan, hiç kullanmadığım bir karta ait ...yıllık kart aidatı kesildiğini 8 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Hesabımda
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı başvurumu mobil şube üzerinden yaptım. Kartı öz
QNB Finansbank’a ait sonu 4897 ile biten QNB KOBİ Troy kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yı...llık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken bana böyle bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı yönünde açık ve
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 982,5...0 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem ...şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
"Aranmadım sadece telefon elimdeyken kısa bir çağrı atıldı sanırım. Şikayetvar'a yazdığım Gün içinde param iade edildi teşekkürler."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle taksitli nakit a
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri
"Kredi kartı ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
"İlgi ve hizmetleri sebebiyle teşekkür ederim"
QNB tarafından kullanılan KOBİ ticari Troy kredi kartıma, Mayıs 2026 dönemi... ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
