to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen
QNB Finansbank’tan iş yerimize gelen operasyon yetkililerinin yönlendirmesiyle kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasın...da özellikle kart aidatını sordum, ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, sadece Troy değil Visa veya Mastercard tercih edebileceğimiz ve buna rağmen yine ilk yıl aida
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma,... 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
Kredi kartı haksız aidat ücreti Son dört hanesi 4674 olan QNB Troy kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, ban
QNB Finansbank sonu 6851 olan Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 2026 dönemime ait ekstreme 982,50 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartını alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendir
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif ola...rak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm
QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle ...öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yoğun ve düzenli kullanan bir müşteriden bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını oldukça y
QNB Finansbank Troy CardFinans kartımın hem dijital şifresini hem kart şifresini unuttum, ayrıca kartımda bloke bulunuyo...r. Dijital şifre almaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor, kart şifresi almaya çalıştığımda dijital şifre isteniyor, kart blokesini kaldırmak istediğimde yine kart şifresi ve dij
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın sonu 8835 ile biten bireysel kartımdan, hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden 06 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart
"Sibel Hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kull...anan ve ekstrelerini düzenli olarak zamanında ödeyen bir müşteriyim. 6 Nisa
QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece f...iziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda m
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Troy özellikli kredi kartıma bağlı ek kartımdan, 21 Mart 2026 tarihin...de ekstreme 491,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapan, otomatik ödeme talimatları ve diğer bankacılık işlemlerim için de ba
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört... hanesi 2163 olan QNB Troy kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 982 TL tuta
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahs...il edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama olmasına rağmen, son ekstreme yaklaşık 7.500 TL tuta...rında fazladan borç yansıtıldı. Bugün itibarıyla kartımın son taksitini ödemiş ve borcumu tamamen bitirmiş olmam gerekirken, gece karta tekrar borç yansıtılacağı ve bugün ekstre ke
QNB Finansbank’a ait, sonu 7836 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Şu ana kadar önceki yıllarda herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Tüketici Kan
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırma...k istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100