Yanıltıcı Sıfır Faizli Avans Sözü Ve Haksız Yıllık Kart Ücreti

QNB bankasından “sıfır faizli taksitli nakit avans” verileceği söylenerek Troy kredi kartı aldım. Kartı almamdaki tek amaç bu kampanyadan faydalanmaktı. Ancak kartı aldıktan sonra bu kez bana böyle bir avans veremediklerini, belki daha sonra verilebileceğini söylediler.

Bu durumda kartımı kapatmak istediğimde ise, ileride bu imkânın sunulabileceği, şimdilik ParaPuan vererek kartın açık kalmasını istedikleri söylendi ve ben de buna güvenerek kartı açık tuttum. Fakat kartı alalı daha 2 ay olmasına rağmen, 1 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz bir yılım dolmadan kart ücreti alınması ve kartı alma amacımın hiç gerçekleşmemiş olması beni mağdur etti.

Bankanın, yanlış yönlendirildiğim bu süreçte kartı aldıktan kısa süre sonra yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretini tamamen iade etmesini talep ediyorum.