to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ın Troy kredi kartını Şubat 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihli ekstreme, kartı...mdan 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep etti
Sonu 7290 ile biten QNB Finansbank Troy ek kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Mart 2026 tarihinde 1.300 TL tut...arında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan
QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını gird...iğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire
QNB Finansbank’a ait 3066 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınc
QNB Finansbank’tan QNB Troy kredi kartı çıkardım, kart bana verilirken yıll...ık kart aidatı hakkında hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıkta
QNB Finansbank Troy kartımı yaklaşık 1 ay önce, 26 Şubat tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre son...ra, daha ilk ayında, 13 Mart tarihinde hesabımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı olduğu bilgisi verilmedi; a
Uzun süredir, üç yıldan fazla zamandır QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart a...idatı veya hizmet bedeli yansıtılmazken, 4 Nisan kesim tarihli ekstremde 21 Mart tarihinde “yıllık aidat/hizmet bedeli” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hiz
QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve... bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam e
CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ü...creti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ek
QNB Finansbank üzerinden başvuru yaparken aidatsız olacağı özellikle belirtilen CardFinans Troy kredi kartıma, bilgim ve... onayım olmadan 12.02.2026 tarihinde 982,50 TL kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar Mart ayı ekstreme geçirilmiştir. Başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı banka yetkilisi taraf
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gör...düm. Yaklaşık 16 yıldır bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilen
QNB Troy kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı alırke...n ve kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Ak
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla görüşmeme rağmen talebim olumsuz cevaplandı ve aidatın i
QNB Finansbank’a ait 9083 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstre 982,50 TL ...tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyar
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır QNB Troy kart kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak ...yapıyorum. Buna rağmen 09 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında
QNB bünyesindeki QNB Troy kredi kartım için sunulan 12.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ...ancak tüm şartları sağlamama rağmen sistem bu kampanyayı bana faizsiz olarak tanımlamıyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde faizsiz görünmesi gereken tutar %3,99
QNB Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu ve tanıtımı sırasında tarafıma yıllık kart ücreti ...bilgisi verilmedi, böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 ekstreme yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık aidat ödemek istemediğim halde, bilgim ve onayım dışında bu tahsilatın
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 16 Mart 2026 tarihli ...ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördü
QNB Troy kartımda bulunan 1.000 TL değerindeki puanımı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istiyorum ancak k...ullanamıyorum. 18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde, normalde çıkması gereken “puan kullan” seçeneği hiç görünmedi. Sadece puanlar
QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımdan Mart 2025 ekstresinde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üze...rine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak genel olarak aidat iadesi yapmadıklarını, kesintinin yasal olduğunu söyleyerek
"Teşekkür ederim paramı iade ettiğiniz için"
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidat...sız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu
QNB Finansbank Troy Discover kartımı kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaparak aldım ve henüz yeni sayıl...abilecek bir kullanım sürem var. 05 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kart aidatını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100