QNB Türkiye İncelenmeyen Yapılandırma Talebi Üzerine Başlatılan İcra Takibi
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yapılandırma talebimin incelenmeden icra süreci başlatılması hakkında.
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldığını ve dosyanın avukatlık bürosuna gönderildiğini bugün tarafıma yapılan telefon aramasıyla öğrendim.
Ancak burada önemli bir husus bulunmaktadır. 22 Ağustos tarihinde [email protected] adresine imzalı dilekçemi göndererek kredi kartı borcumun yapılandırılması yönünde resmi olarak talepte bulundum. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen mesajda, yapmış olduğum yapılandırma başvurusunun “inceleme aşamasında” olduğu bildirilmektedir.
Başvurum henüz sonuçlanmamış, hatta banka tarafından inceleme aşamasında olduğu tarafıma bildirilmişken, aynı borç nedeniyle dosyanın avukatlığa gönderilmesi ve icra takibi başlatılması tarafımca anlaşılır değildir.
Yapılandırma talebimin değerlendirilmesini beklerken icra sürecinin başlatılması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Bankaya iyi niyetli şekilde başvurarak borcumu yapılandırıp ödeme irademi açıkça ortaya koymuş olmama rağmen, başvurum sonuçlandırılmadan hakkımda yasal takip işlemi başlatılmıştır.
Bu nedenle;
22 Ağustos tarihinde yapmış olduğum yapılandırma başvurusunun dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini,
yapılandırma talebim sonuçlandırılmadan başlatılan icra/yasal takip işleminin incelenmesini,
icra dosyasının açılmasına ilişkin işlemin ve zamanlamanın tarafıma açıklanmasını,
mağduriyetimin giderilmesini ve mümkün olması halinde yasal takip işlemlerinin durdurularak borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.
Borcumu ödemeye yönelik iradem ve çözüm talebim açık olmasına rağmen, yapılandırma başvurum henüz inceleme aşamasındayken avukatlık ve icra süreciyle karşı karşıya bırakılmamın düzeltilmesini istiyorum.
Konu hakkında QNB Finansbank’tan açık, gerekçeli ve çözüm odaklı bir yanıt bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












