to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Güngören Şubesinde Ayrımcı Hesap Açma Reddi
6 Ekim tarihinde QNB Finansbank Güngören Haznedar şubesine giderek hesap açtırmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlık kimliğimi ibraz etmeme rağmen, görevli personel yabancılara hesap açmadıklarını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi.
Vatandaşlık kimliğim olduğunu belirtmeme rağmen bana maaş bağlanması gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyleyip şubeden gönderdiler. Kendimi hem ayrımcı bir muameleye maruz kalmış hem de müşteri gibi görülmemiş hissettim.
QNB Finansbank’ın bu olayı incelemesini, Güngören Haznedar şubesindeki personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, vatandaşlık kimliğimle başvurduğumda yasal mevzuata uygun şekilde hesap açma talebimin karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
