to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır dijital şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...bazı evrakları imzalamam gerektiği belirtilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede QNB şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi ma
QNB maaş hesabımdan bugün EFT yapmak istediğimde, sistemde eksik doküman nedeniyle şube ile görüşmem gerektiğine dair bi...r uyarı aldım. Yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu Antalya Aspendos şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu ne
"Hızlı çözüm için çok teşekkürler"
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından 14 Ara...lık tarihinde yararlanmak için mobil şube üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o
QNB Finansbank’ta bireysel olarak kullandığım ek hesap borcumu yaklaşık 4 gün önce tamamen ödememe rağmen ek hesabım hâl...â kullanıma açılmadı ve limitim sıfır görünmektedir. Ek hesabımın, yanlış hatırlamıyorsam Eskişehir Porsuk şubesi üzerinden açıldığını düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 9257’dir.
QNB Finansbank nezdindeki maaş kartımla internet bankacılığı üzerinden fast ve para transferi işlemleri yapamıyorum. Yak...laşık 2–3 gündür “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarıma, Sarıgazi Vergi Dairesi tarafından görünen geçmiş borcum nedeniyle elektronik ...haciz konuldu ve 25.12.2025 tarihinden bu yana hesaplarım tamamen bloke durumda. Toplamda yaklaşık 154.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Sarıgazi Vergi Daires
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı sigorta poliçemin daini mürteinini başka bir sigorta ile değiştir...mek için 1 gün önce başvuruda bulundum. Ancak bu işlem için öncelikle mevcut poliçenin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde net bir işlem yapılmadı.
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay b...oyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli
"Teşekkürler problem 1 gün içinde çözüldü"
QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım... EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 1
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı alırken şube personeli tarafından kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıl...lık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 18 Ocak’ta kartımdan 982,5 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kar
9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’ndan aldığım, Soruşturma No: 2025/286670 sayılı ve 09/12/2025 tar...ihli şikayet tutanağını aynı gün QNB Bank Necatibey Şubesi’ne elden teslim ettim. Daha sonra bankayı arayarak ım32588066 referans numaralı kayıt oluşturdum ve bu kayıt kapsamında,
11.01.2026 tarihinde QNB Manisa Şehzadeler şubesinden kullandığım krediyle ...birlikte, adıma 5510**24 numaralı QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Ano
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma bağlı internet bankacılığım yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. ...Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum, her seferinde sadece şubeye gitmem söyleniyor. Ben Muş’t
Yıllar önce QNB’de basit bir hesap açtırmıştım ve yaklaşık bir yıl önce şubeye giderek bu hesabımı kapattırdım. Hesabımı... kapatırken özellikle SMS ve e-posta almak istemediğimi de açıkça belirttim. Buna rağmen kapattığımı düşündüğüm hesaba dair hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde başlayan bilgilendir
14.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:00 arasında QNB Finansbank Perpa Şubesi’ne vize evrakıma koymak üzere hesap dökümü al...mak için gittim. Gişe personeli Ç**** Hanım, sistemlerinde kayıtlı yüz taramam olmasına rağmen, kimliğindeki fotoğrafımda tesettürlü, şu an ise tesettürsüz olduğum gerekçesiyle işl
QNB bank müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00–08.30 arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki ...QNB ATM’sinde yaşanan problem nedeniyle, aynı yerde bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB banka kartımla 10.000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM’den para sayma sesi
QNB Finansbank mobil şube uygulamasında görünen kredi notumun, Findeks ana sayfasından aldığım Findeks raporundaki kredi... notumdan daha düşük olduğunu fark ettim. Findeks’te kredi notum daha yüksek görünürken, QNB Finansbank mobil uygulamasında bu not daha düşük yansıtılıyor. Bu farklılığın neden ka
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır... bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri
QNB mobil şube üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının son dönemde aşırı derecede ar...tırılmasından şikayetçiyim. Bir süredir zaten yükselmiş olan makasın yeniden ve sürekli olarak artırıldığını görüyorum ve bu durum döviz işlemlerini neredeyse yapılmaz hâle getiriy
QNB nezdinde bulunan 6939 ile biten kredi kartıma ait 169.000 TL tutarındaki borcumu, gelir durumumu ve ödeme niyetimi d...e anlatarak 36 ay taksit ile yapılandırmak istediğimi hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil şube üzerinden 9 ve 12 Ocak tarihlerinde ilettim. Ancak, her iki talebim de “banka po
13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı a...ldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz d
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniy...le ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r
QNB’de kullandığım ihtiyaç kredimde sadece 1 kuruşluk eksik ödeme yüzünden haftalardır mağdur ediliyorum. Kredi 84 gündü...r gecikmede ve bu 1 kuruşluk tutarı ne ATM’den, ne şubeden, ne de mobil bankacılıktan ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu eksik ödemeyi tamamlamak için defalarca deneme yaptım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
