Kredi Kartı Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 865 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı kullanan bir müşteriyim ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadan önce, bu şikayetim aracılığıyla yıllık kart aidatı adı altında alınan 875 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











