to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap... ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında... aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...den numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğimiz 0242 335 13 58 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır gün içinde en az 5 kez ara...nıyoruz. Aramaları açtığımızda hatta sadece “DIT DIT” sesi geliyor ve karşı taraftan hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Bu numara bizimle ilgisi olmayan, bizim çalıştığımız şube de de
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan ...yaklaşık 3.000 TL’ye bu nedenle ulaşamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda ise blokeye ilişkin net bir açıklama alamıyorum, “bilmiyoruz” deniler
QNB Konya Karatay Toptancılar Şubesi nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzeri...nden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemelerim olmasına rağmen bu işlem engeli yüzünden ödem
QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...i verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e
"Teşekkür ederim kart üyelik ücreti iade edildi."
QNB nezdindeki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik... ücreti olarak 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartımla düzenli işlem
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödem...emi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab
QNB Finansbank bireysel hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere blokeli durumda. Aylar önce hesabıma nereden geldiğini bi...lmediğim bir miktar para geldi ve hemen ardından bu işlemle ilgili şikayet edildiği için hesabım bloke edildi. Süreç içinde mağdurla iletişime geçip parayı kendisine iade ettik ve
"Teşekkürler"
QNB’nin Sarıyer şubesine bağlı kredili mevduat hesabımdaki borcumu taksitle...ndirmek için bugün telefon bankacılığını aradım. KMH borcumu yapılandırmak
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapatırken herhangi bir borcum ya da gecikm...em olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da borç ya da gecikme ile ilgili hiçbir uyarı almadım. Bugün telefonuma “kartınızın 14 gün gecikmiş 200 TL borcu bulunma
QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ge...niş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobi...l bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha önce...sinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyini
10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır... engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok
QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat
QNB’nin Fener Para kredi kartı için yaptığım başvuru sonucu kartım 1 Mart itibarıyla basıma gitmiş görünmesine rağmen, 1...0 Mart olmasına rağmen hâlâ kartım basılmadığı için kartıma ulaşamıyorum ve adresimi de hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Kart hâlâ “basım aşamasında” göründüğü için hem adres günce
"Bugün promosyon tutarım hesabıma geçti Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 20.0...00 TL promosyon ödememin, ilk maaşım yattıktan sonra 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği taahhüt edildi. Maaşım 26 Şubat’ta hesabıma yattı ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ
QNB Finansbank Esenyurt şubesinde bulunan maaş hesabıma ait hesap kartımı 09.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü alamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezden hesap kartı için onay gelmediği ifade ediliyor. Uzun s
21 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil şube üzerinden “Ekstre Sözünüze Avantajlı Kredi Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampan...ya kapsamında 60.000 TL 3 ay vade %0 faiz ve 100.000 TL 6 ay vade %2,09 faiz seçenekleri açıkça belirtiliyordu. Ancak 6 Mart 2026 tarihinden itibaren bir haftayı aşkın süre boyunc
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
