QNB Mobil Şubede Döviz Makasının Aşırı Artışı Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

QNB mobil şube üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının son dönemde aşırı derecede artırılmasından şikayetçiyim. Bir süredir zaten yükselmiş olan makasın yeniden ve sürekli olarak artırıldığını görüyorum ve bu durum döviz işlemlerini neredeyse yapılmaz hâle getiriyor.

Hiçbir makul gerekçe açıklanmadan bu kadar yüksek makas uygulanması, müşteriyi ciddi şekilde zarara uğratıyor. QNB’den, mobil şube üzerinden yapılan döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda müşterilere şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.