Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunun 36 Aylık Taksitle Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
13 Ocak 17:24
1.134

QNB nezdinde bulunan 6939 ile biten kredi kartıma ait 169.000 TL tutarındaki borcumu, gelir durumumu ve ödeme niyetimi de anlatarak 36 ay taksit ile yapılandırmak istediğimi hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil şube üzerinden 9 ve 12 Ocak tarihlerinde ilettim. Ancak, her iki talebim de “banka politikaları gereği” ifadesiyle gerekçe detaylandırılmadan reddedildi.

Borçlarımı ödemek, yasal takibe düşmeden yapılandırma yaparak düzenli bir ödeme planı oluşturmak istiyorum. Buna rağmen, herhangi bir alternatif sunulmadan ve ayrıntılı açıklama yapılmadan talebimin reddedilmesi beni zor durumda bırakmaktadır.

QNB’den, 169.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 36 ay taksitlendirilerek yeniden yapılandırılmasını veya mümkünse makul bir taksitlendirme seçeneğinin tarafıma sunulmasını, ret kararının da açık ve anlaşılır şekilde yeniden değerlendirilerek açıklanmasını talep ediyorum.

13 Ocak 17:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebinin Açıklamasız Reddedilmesi

profile
02 Ocak 10:56
1.345
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Uygun Ödeme Planı Sunulmuyor

profile
02 Aralık 2025 16:52
3.896
3
Funda sonucu yetersiz buldu

Gelirime Uygun Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
13 Ocak 12:51
2.332

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

profile
07 Ocak 10:36
1.113

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri