to read complaints and reviews, or file yours.02.12.2025 tarihinde Dominik Cumhuriyeti’indeki müşterimiz, QNB Bankası nezdindeki hesabımıza 1.500 USD tutarında deneme... siparişi bedelini SWIFT yoluyla transfer etmiştir. 04.12.2025 tarihinde söz konusu ödemenin QNB Bankası’na ulaştığı, hem müşterinin bankasından alınan bilgiyle hem de QNB internet
QNB tarafından uzun süredir istemediğim halde sürekli e-posta almaktayım. Banka ile hiçbir aktif ürün ve hizmet ilişkim ...bulunmamasına rağmen e-posta adresime kampanya ve bilgilendirme içerikli mailler gönderilmeye devam ediliyor. Bu mailleri durdurmak için çağrı merkezi, şube, dijital kanallar ve e
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman var” ...uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşımı, çalıştığım firma üzerinden QNB Finansbank’a yatan bir çalışan olarak kullanıyorum. Bulunduğum şe
QNB Finansbank’a yaklaşık 3 ay önce müşteri oldum. Findeks raporuma göre kredi notum 1794 olmasına rağmen, QNB Finansban...k mobil uygulamasında kredi notum çok daha düşük görünmektedir. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank’taki vadesiz TL hesabımda bulunan 300.000 TL bakiyeme, herhangi bir resmi bildirim, belge ya da kanıt sun...ulmadan yaklaşık 7 gündür MASAK blokesi konulduğu söylenmektedir. Hesabıma gelen paralarla ilgili ne tarafıma iletilmiş bir şikayet ne de resmi bir soruşturma bilgisi bulunmamasına
Yaklaşık iki yıldır QNB Finansbank üzerinden maaşımı alıyorum ve Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında yeniden nakit çekmek için şubeye gittiğimde, şubenin kapatıldığını gördüm ve gişeden de nakit verilemeyeceği söylendi. Dışarı
QNB Finansbank’ta hesabım olmasına rağmen herhangi bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmamasına karşın, hesabımdan ...kart ücreti kesildiğini fark ettim. 30 Aralık ve 6 Ocak tarihleri arasında hesabımdan toplam 600 TL tutarında kart bedeli tahsil edilmiştir. Ankara Demetevler şubesine bağlı hesab
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QN...B Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı bireysel hesabımda 3 haftadır MASAK blokesinden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum,... hesaba dahi giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 452.000 TL bulunuyor ve bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyo
QNB Bankası'nda toplam 230.000 TL kredi kartı limitim bulunuyor; ancak bunun 190.000 TL'lik kısmı “acil limit” olarak ta...nımlanmış durumda ve yaklaşık bir yıldır bu limiti sadece hastane harcamalarında kullanabiliyorum. Kartımın sonu 8787 ile bitmektedir. Bu acil limitin, normal kredi kartı limiti g
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma, şüpheli pos işlemi gerekçesiyle 07.01.2...015 tarihinde yaklaşık 190.000 TL tutarında bloke konuldu. Blokenin neye da
Gemide çalışan ve karada şubeye gitme imkanı kesinlikle olmayan biriyim, tüm bankacılık işlemlerimi QNB Finansbank mobil... şube üzerinden yapmak zorundayım. Uzun süredir maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımı iPhone 15 üzerinden mobil uygulama ile yönetiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil şu
Hangi kredi uygulamasından indirip başvuru yaptığım QNB mobil uygulama şubesi üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 60.000 TL ...tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada başvurumun, daha önceki “başarısız başvurularım” gerekçe gösterilerek reddedildiği yazıyordu. Ancak bahsedilen tüm ba
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gündür tamamen blokeli durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ban...ka şubesine gittiğimde tarafıma net bir gerekçe sunulmadan sadece banka politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığı ve hesabımın blokelendiği söylendi. Hesabımın hangi
QNB’nin “ilk kez müşterim” 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle bankaya yeni müşteri oldum. Kredi puan...ımın yüksek olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için yaptığım başvuru hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi. 07.01.2026 tarihinde saat 10.30 civar
"Bu hızlı çözüm dönüşü için QNB çalışanlarına teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli ol...arak kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde ekstreme 952 TL tutarında yıllık ka
QNB’nin kredi kartımı kullanarak adıma 19.10.2025 tarihinde, aynı gün içinde birden fazla kez olacak şekilde toplam 3.21...6,48 $ tutarında izinsiz harcama yapıldığını, ancak tarafıma herhangi bir bildirim gelmediği için bu işlemleri ancak hesap kesim tarihinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bunun
QNB Sincan Ankara şubesindeki hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde kredi tahsis ücreti adı altında 30.12.2...025 tarihinden itibaren 1.767,33 TL ve 88,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum, onaylanmış kredim veya bu kesintiyi haklı
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve tüm temel harcamalarımı yönettiğim hesabıma dün hiçbir gere...kçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. Kahramanmaraş’ta bulunan hesabım için şubeye de bizzat gittim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece beklemem gerek
QNB Finansbank’ta konut kredim kapsamında, bilgim ve açık onayım olmaksızın 30.12.2025 tarihinde konut sigortası poliçem... yenilenmiş ve hesabımdan 7.901 TL haksız şekilde tahsil edilmiştir. Konut sigortası zorunlu bir sigorta türü olmamasına rağmen, banka ve sigorta şirketi, yıllar önce imzalatılan k
Annem emekli maaşını QNB Finansbank Altunizade şubesine taşıdı. Maaşını taşıma sürecinde kendisine 16.500 TL promosyon ö...demesi taahhüt edildi ancak 12.12.2025 tarihindeki maaş ödemesiyle birlikte bu promosyon hesabına yatırılmadı. Annem dün Altunizade şubesine giderek durumu sorduğunda, “Yarın hesa
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm... kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeyi aramam gerektiği sö
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen 2 gündür kendi paramı kullanamıyorum.... Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Antalya Lara Şubesi’ni defalarca telefonla aramama rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm de sunulmadı. Hesabım
QNB üzerinden SGK otomatik ödeme talimatımı 6 Ocak 2026 tarihinde iptal etmek istedim. Önce mobil uygulama üzerinden def...alarca denememe rağmen sistem talimatı iptal etmedi ve beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığını aradığımda 2‑3 farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
