Van QNB Şubesinde Saatlerce Bekleme Ve Umursamaz Personel

13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı aldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım.

Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz davrandığını, sürekli telefonla meşgul olduklarını ve bu durumun işleyişi daha da yavaşlattığını gözlemledim. Müşteriler beklerken çalışanların bu kadar umursamaz bir tavır içinde olmaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesindeki ilgili personelin uyarılmasını, şubenin hizmet kalitesi açısından denetlenmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.