to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde bulunan tek ATM’si yaklaşık 5–6 aydır “sistem hatası” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum. Aynı noktada başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
QNB e-Solutions ile yaşadığım e-fatura sorunu hakkında yazıyorum. QNB’nin pos cihazını ve hesaplarını kullandığım için, ...bana e-fatura programının kampanya kapsamında tamamen ücretsiz olduğu ve hatta özellikle “ömür boyu ücretsiz” olacağı defalarca vurgulanarak anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek yaklaşı
QNB Finansbank’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar dekont paylaşımı konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım. A...ncak son 3 haftadır Android telefonumda QNB Finansbank uygulaması üzerinden dekontları WhatsApp ile gönderemiyorum. Dekont paylaş ekranında sadece mail ile gönderme seçeneği çıkıyo
Erbey İnşaat ve E**** A**** aracılığıyla İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1887 Sokak No:21 Daire 7 adresindeki ta...şınmazı beğenmemiz üzerine, firma ile aramızda “Emlak Alım Satım ve Komisyon Sözleşmesi” imzaladım ve satış öncesinde toplam 200.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeleri yaklaşık ik
QNB GO kredi kartımın limiti banka tarafından onayıma sunulmadan yükseltild...i. Limiti eski seviyesine düşürmek için son 3 gündür hem müşteri hizmetleri
QNB Finansbank kredi kartı borcumu gecikmeli de olsa geçen hafta tamamen kapattım, bankaya ait herhangi bir borcum bulun...muyor. Ödeme ekranında, borç ödendikten sonra limit kısıtının ertesi gün kaldırılacağı yazmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın kartım üzerindeki limit kısıtı hâlâ devam
"Hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımda biriken yaklaşık 450 ParaPuan’ı, bankanızın resmi olarak... anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Amazon, He
"Kısa sürede olumlu sonuç memnuniyet verici"
QNB Finansbank’ta eşimin hesabına yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan keyfi bir erişim kısıtlaması getirildi. Bu kısıtlama ned
QNB’de bulunan emekli maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eşim yanlışlıkla ek he...saptan para çekmiş, daha sonra bu işlem için faiz işletilmişti. Bu borcu ödeyip kapattığımızı düşünürken, 18.08.2026 tarihinde hesabımdan yeniden 73,67 TL tutarında bir kesinti dah
Uzun süredir QNB Finansbank ATM’leriyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik bölgelerin...de ATM’lerin çoğu ya çalışmıyor ya da para yatırma işlemi yapamıyor. Özellikle Maltepe Başıbüyük tarafında hiçbir ATM bulunmaması günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı imkansız hal
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm ödemelerini uzun süredir düzenli ve eksiksiz şekilde yapıyorum. Geçmi...ş dönemlerde nakit akışımı ayarlamak için yaptığım bazı işlemler nedeniyle kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Yaklaşık son 2 aydır kart ödemelerimi tamamen dış kaynaklardan,
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan yetkili gerekli desteği sağlayarak chip parayı hesabıma tekrar yükledi düzenleyerek. Ve bulunduğum şehirde nerelerde Chip Para kullanabileceğim hakkında bilgi verdi. Memnuniyet sağladıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım daha önce Mastercard iken, bilgilerim çalındığı için yeni kart tal...ebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana yeni kartın Troy logolu olacağı söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan kart tipim değiştirilmiş. Yeni kart elime geç
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB tarafından verilen, sonu 4148 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihli ekstreme, kartı henüz bir yıl
QNB Mobil uygulamasında bildirim sesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın bildirim sesi telefonun genel ses... ayarlarıyla uyumlu çalışmıyor ve her bildirim geldiğinde anormal derecede yüksek bir ses çıkıyor. Telefonumun ses seviyesi düşükte ya da orta seviyede bile olsa, sadece QNB Mobil
QNB kredi kartımın borcunu 3 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma limit kısıtlaması uygulanmaya devam ediy...or. QNB mobil bankacılık uygulamasında güncel borcum 0,00 TL, kart limitim ise 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca QNB Fin
"Teşekkürler."
QNB tarafından tarafıma iki ayrı kişiye özel market kampanyası tanımlandı. ...Bunlardan ilki 2.000 TL harcamaya 300 TL, ikincisi ise 2.000 TL harcamaya 1
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar nakit a...vans konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, bugün internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit avans çekemedim. Yaklaşık 4 saattir belirli aralıklarla nakit avans
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB kredi kartımda herhangi bir kısıt bilgisi olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır nakit avans kullanımım kapatıldı. ...Daha önce sorunsuz kullandığım bu özelliği artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kısıtlama olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak i...stediğimde sürekli “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamam
08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
