to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Troy kartımdan Haziran ayında haberim ve onayım olmadan 982,50 TL yıllı...k kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre belirlendiğine d
QNB Finansbank kredi kartımın yenilenmesi için 21 Mayıs’ta talimat verdim. 26 Mayıs’ta ise yeni kartımın QNB Finansbank ...Göktürk şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, kartın kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söylediler, PTT’den haber bekledikleri
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum..., ödemelerimi de düzenli yapıyor, hatta daha önce taksitlendirdiğim borcumu
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (5711 ile biten) 24 Nisan 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidat...ı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatının tamamının iadesini talep ed
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
QNB’nin Antalya Serik şubesinde bulunan maaş hesabım üzerinden 05.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında mobil bankacılı...k üzerinden yaptığım havale işleminden 15,96 TL havale ücreti kesildi. Maaş hesabından havale ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla il
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ancak şu anda İstanbul’da tatildeyi...m ve uzaktan bankacılık işlemlerimi halletmem gerekiyor. Uygulamaya girdiğimde şifre değişikliği zamanımın geldiği uyarısı çıkıyor ve beni doğrudan şifre değiştirme ekranına yönle
4 Mayıs tarihinde QNB üzerinden Digiturk faturamı ödedim, işlem kredi kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde açıkça gör...ünüyor. Ancak Digiturk, bu ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden mutlaka dekont talep ediyor. Diğer bankalarda benzer bir durumda istenilen işlem için dekont hemen o
QNB ait sonu 0635 ile biten QNB Fenerpara kredi kartımda biriken 1.000 para puanım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n Trendyol üzerinden harcanmış görünüyor. İşlemi yaklaşık 9 gün sonra fark ettim ve kendi Trendyol hesabımda bu harcama görünmüyor; yani ne zaman, nasıl ve hangi hesapta kullanıldı
Yaklaşık 4–5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu yapılandırmaya aldırmıştım, ancak yapıl...andırmadan birkaç gün sonra elime para geçince borcumun tamamını kapattım. Kartım açık olmasına ve limitim bulunmasına rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünüyor ve yaklaşık 17–1
QNB Finansbank’a ait bireysel sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya kapsamında tanımlanmış ve 6 Temmuz son... kullanma tarihli 1.000 TL ParaPuan bulunuyor. Ancak bu ParaPuan’ı bankanın online alışveriş yapabildiğim anlaşmalı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Hep
QNB Finansbank kredi kartımın teslim süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım PTT Kargo ile İstanbu...l Başakşehir adresime getiriliyor ancak evde annem bulunmasına rağmen kurye kapıya gelip kartı teslim etmeden geri gidiyor. Teslimata gelinip kartın verilmemesi durumu iki gündür a
Ankara’da çalıştığım kuruma QNB banka çalışanları gelerek bana faizsiz kredi imkanı sunduklarını söylediler. 45.000 TL f...aizsiz kredi kullanabileceğim belirtildi, ancak bunun sadece 15.000 TL’si tarafıma kullandırıldı ve aynı anda limitli ve aidatlı bir kredi kartı tanımlandı. Kartın aidatlı olduğunu
Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ci...ddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri kendi adıma olan IBAN’a düzen
11 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Önce maaş müşterisi olarak başladığım, sonrasında ek hesap, kredi ve kredi kartı ...ürünlerini düzenli ve tam ödeyen, yüksek kredi kullanan, ödeme performansı Findeks notu çok iyi olan bir müşteri olmama rağmen, gelirime oranla son derece düşük tutulan kredi kartı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımdaki parapuanlarımı Aralık ayında internet üzerinden yaptığım bir alışverişte kullandım. Daha... sonra bu alışverişi iptal ettim ancak iptale rağmen kullanılan parapuanlarım hesabıma geri yatmadı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Bugün saat 16.53’te küvqnb Bankenbi üzerinden 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem için alıcı IBAN’ı olara...k TR69**************************01 numarasını kullandım. Ancak para gönderim aşamasında kaldı, işlem ne tamamlandı ne de herhangi bir hata bilgisi verildi. Küvenbi müşteri hizmetl
Uzun süredir QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Başvurularımda sistem sürekli olarak “kredi v...erebiliyoruz ama sonra deneyin” şeklinde bir ibare gösteriyor ve yıllardır herhangi bir kredi onayı alamıyorum. Bu durum yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Farklı bankal
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartımı uzun zamandır düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. 08.06.2026 tarih...li ekstreme 432 TL tutarında “hediye para geri alımı” şeklinde bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığım ve bu tutarın geri alınmasına dair h
"Teşekkür ederim düzelttiler"
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan nakit avans k...ısıtlaması uygulandı. Daha önce acil nakit ihtiyacım olduğunda kartımın nak
"Tarafıma dönüş sağlandı ve yeni bir test gönderildi."
10 Haziran günü saat 00.10 civarında QNB Finans için dbe Online sisteme gir...iş yaparak testi çözmeye başladım. Algılama testinde örnek sorular bittikte
QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
