to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum tam anlamıyla çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına, cep telefonu ve numara değişi...kliği sonrasında 3 Eylül 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski hattı
QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım ve fatura kesim hizmetinden yararlanıyorum. Kayıtlı telefon numaramı dün değ...iştirdim ve yeni numaram şubem tarafından sisteme işlendi. Ancak Dijital Köprü’de kullandığım şifremi unuttuğum için değiştirmek istediğimde hâlâ eski numaram kayıtlı göründüğü içi
02.09.2026 tarihinde saat 11:37’de Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi sakar Caddesi no:** adresinde bulunan tam ATM’s...inden QNB hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 10.000 TL yatırırken, ATM işlemi tamamlamadan “geciktiğiniz için paranız alınmıştır, iade için kartınızın ait olduğu b
Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, yanımdaki küçük ırk Şivava cinsi köpeğim nedeniyle... şubeye alınmadım. Köpeğimin kucağımda olacağını, kimseye hiçbir zarar vermeyeceğini ve küçük ırk bir evcil hayvan olduğunu özellikle belirtmeme rağmen güvenlik görevlisi tarafında
QNB Bankası nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım ticari kredi kartım, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ve onayım alınmadan 03.09.2026 tarihinde şube müdürü tarafından kapatılmıştır. Bu durumu, bankanız tarafından dün sabah aranarak tesadüfen öğrendim. Ticari faaliyetleri
QNB Trendyol ortak kredi kartımı haziran ayından bu yana Trendyol üzerinden yaklaşık 20 kez alışverişte kullandım. Kartı...n şartlarına göre bu harcamalardan %1 oranında puan kazanmam gerekirken, hiçbir alışverişimde puan yüklenmedi. Normalde ödeme yaparken puan kullanma seçeneği çıkıyordu, ancak hazi
QNB’nin “Maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden ...her gün kontrol etmeme rağmen bu kampanya bende gözükmüyor. Yıllardır QNB kullanıyorum; tüm arkadaşlarıma bu kampanya çıkıyor, bana ise hiç çıkmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizme
QNB Finansbank Türkiye mobil bankacılık uygulamasını yıllardır sorunsuz kullanırken, yaklaşık iki gün önce hiçbir neden ...yokken uygulamaya giremez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yurt dışın
"Sorunumu anında çözdüler. Hesabımdan çekilen miktar geri yatırıldı çok sevindim"
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kartımda yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen hiçb...ir zaman gecikmeye düşmedim, ödemelerimi hep aksatmadan yaptım. Ancak eşimin iş kazası nedeniyle şu an çalışamıyorum ve ilk kez 51 gündür gecikmeye düştüm. Yaklaşık 500 bin TL ana
QNB Finansbank kredi kartımın 1 Eylül 2026 tarihli ekstresini kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında 1.286,00 TL tut...arında “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım kart QNB Finansbank kredi kartı olup son dört hanesi 1838’dir. Herhangi bir som
QNB ile 5 Yılda Yüzlerce Sorun: ATM Arızaları, İşlem Yapmayan Şube ve Sonuçsuz Şikâyetler Yaklaşık beş yıldır QNB’nin A...TM ve bankacılık hizmetlerinde sayısını artık takip edemediğim, toplamda yüzleri bulan sorunla karşılaştım. “Sistem arızası”, “genel arıza”, işlemin yarıda kalması, anlamsız limitl
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartımın limiti hâlâ açılmamaktadır. 28.08.2028 tarihinden bu y...ana kartımı kullanamıyor, limit tanımlaması yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstreme rağmen olmamasına rağmen, bankanın kart lim
27.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Aliağa şubesine şahıs şirketim için ticari hesap açtırmak üzere başvuruda bulundum. ...Şirket adresimin home office olması gerekçesiyle, geçmişte benzer adres yapısına sahip müşterilerle sorun yaşadıklarını söyleyerek hesap açamayacaklarını belirttiler. Buna rağmen t
QNB Finansbank Ankara Keçiören şubesinde veraset ve intikal işlemleri kapsamında ilişiksizlik belgesi başvurum için 27.0...8.2026 tarihinden beri sonuç bekliyorum. Şubeye mirasçı belgesi ve ölüm belgesini ibraz ettim, işlemin başladığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç tarafıma
QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce kendim düşürmüştüm, ancak uzun zamandır bu limiti tekrar yükseltemi...yorum. Şu anda kart limitim yalnızca 1 TL olarak görünmekte ve bu şekilde yeni kart da göndermiş olmaları açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Limit azaltılmadan
QNB Finansbank’ın Merzifon’daki ATM’leriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İlçedeki ATM’lerin biri ...ya da ikisi neredeyse her zaman arızalı oluyor ve bir seneyi aşkın süredir bu durumla karşılaşıyorum. Geçen sene de bu konuyla ilgili Şikayetvar’a yazmama rağmen herhangi bir kalıc
"İlgilenildi ve çözüldü. Şube çalışanlarından Eda Hanım 'a nazik ilgisi için ayrıca teşekkürler."
QNB Finansbank’ta 2024 yılında açtırdığım ve o tarihten bu yana maaşımın yattığı hesabım, eksik evrak gerekçesiyle kulla...nıma kapatıldı. Hesap açılışı sırasında tüm bilgilerim tamdı ve o günden bu yana ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, e-posta, telefon, ev adresi, iş yeri gibi hiçbir bilgimde değişik
QNB kredi kartımın sonu 8562 ile biten kartımdan 28 Ağustos gecesi saat 00.50 civarında bilgim ve onayım dışında harcama...lar yapıldığını fark ettim. İşlemler arasında Trendyol, Pazarama, Epic Games ve yurt dışı alışverişleri bulunuyor. Bu kartımın bilgilerini hiçbir yerde paylaşmadım, diğer bankalard
QNB Finansbank mobil uygulamasında yer alan karekod ile ödeme özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden “ka...rekod ile öde” seçeneğine girdiğimde “kurulumunuz yakın zamanda olduğu için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ilgili kurulumu 4 gün önce y
Ekşi Hukuk Bürosu tarafından QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 senelik, faiziyle birlikte 250 bin tl civarındaki borcum ne...deniyle WhatsApp üzerinden tehdit içerikli mesajlar almaktayım. Bugün de yine WhatsApp üzerinden, ailemle birlikte yaşadığım adrese haciz işlemi yapılacağı yönünde baskı ve tehdit
QNB Finansbank kredi kartımda 76.000 TL borcum bulunuyor ve gelirim nedeniyle bu borcu artık düzenli olarak ödeme imkanı...m kalmadı. Borcumu tamamen kapatamayacağım için taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu açıkça anlatmama rağmen, "yapılandırma o
QNB Finansbank kredi kartımın limiti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz ku...llandığım kredi kartımın toplam limiti 11.000 TL iken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan limitimin tamamı “acil limit” olarak güncellenmiş ve sadece hastanede kullan
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
