to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil üzerinden katıldığım Cıtas halka arzının dağıtımı sonuçlanmasına rağmen aldığım payları hiçbir şekilde görüntü...leyemiyorum. Uygulama içinde ne portföyümde ne de ilgili menülerde halka arzdan aldığım lotlar görünmüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da yer almıyor. Sorunu ilk
QNB Bank kredi kartımı birkaç senedir kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri kredi kartı ekstresiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kesim tarihindeki borç tutarı ile son ödeme tarihindeki borç tutarı birbirinden çok farklı oluyor ve özellikle mobil uygulama ile internet şubesin
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık son 1–2 aydır nakit avans işleminde kullanamıyorum. Kartım açık, normal kart... harcamalarımı sorunsuz yapabiliyorum ve herhangi bir gecikme, blokaj veya yasal takip kaydım bulunmamasına rağmen, nakit avans çekmek istediğimde işlem sürekli “işlem şu an için g
QNB Finansbank banka kartım ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şu an ...Porto, Portekiz’deyim ve yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “parola hata
QNB bankasındaki vadesiz hesabımdan yaklaşık iki yıldır “yurt dışı web pos” adı altında, bilgim ve iznim olmadan düzenli... olarak para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, özellikle son zamanlarda gece saatlerinde dahi bu tür çekimlerin devam ettiğini fark ediyorum. En
QNB mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almak isterken kimlik kartımı uygulama üzerinden taratıyorum. Kimlik kartım... her denememde başarılı şekilde okunmasına rağmen, hemen ardından “kimlik kartından kaynaklı sorun nedeniyle işleme devam edemiyoruz, lütfen nüfus müdürlüğünden kimliğinizi yeniley
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB Finansbank’taki vadesiz tl hesabımda bulunan 73.176,82 TL bakiyeye 27 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmektedir. Hem SMS, hem e-posta hem de telefon yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadan paramın kullanımına engel
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a
"Sorunla bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz kredi teklifinden yararlanmak için... başvurdum ve tarafıma 64.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ancak bu limite r
QNB mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir dekont görüntüleme ve paylaşma işlemini yapamıyorum. Dekont almaya çalış...tığım anda uygulama beni dekont ekranına yönlendirmek yerine telefonun Bluetooth menüsüne atıyor ve araç müzik sistemine bağlanma ekranı açılıyor. Bu nedenle basit bir dekontu bile
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
QNB nezdindeki kredi kartı ve ek hesap borcum için borç yapılandırma talebim çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden... uygun olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Müşteri temsilcisi, şu an için yapılandırmaya uygun görünmediğimi, belki yeni bir yasa çıkarsa o zaman tekrar bakılabileceğini söyledi. Y
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yarın kredi kartı
QNB bankasında bulunan hesabım banka tarafından haberim olmadan kapatıldı. Ben bu durumu sadece sözlü olarak pazartesi g...ünü şubeden öğrendim, ayrıca mobil şubeme giriş yaptığımda da ilgili hesabın kapatıldığını gördüm. Emekli maaşım için ayrı bir maaş hesabım açık, ancak diğer hesabımın banka politi
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım
QNB’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir hesap açtım... ve devamında QNB mobil bankacılık uygulamasını indirmem gerektiğine dair yönlendirme aldım. Uygulamayı indirip açtığımda ise bankacılık işlemleri sözleşmemin eksik olduğu gerekçes
QNB Finansbank kredi kartımla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.08.2026 tarihinde banka adına çalışan ka...rtçı yanıma gelerek bana 30.000 TL’yi 0 faizle verebileceklerini söyledi. İki gün sonra ise, konuştuğumuz 30.000 TL yerine sadece 15.000 TL Nakit avans tanımlandı ve bu tutarı çekt
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1030,78 TL ve 3,60 USD tutarında harcama yapıldığını bugün fark ...ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen bu işlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez müşteri
"Sorunumla ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan, daha önce altın hesabımdan boz...durduğum tutarı EFT yapmak istedim ancak “Hesabınızdan teminat girişi yapıl
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi E**** B***** Bulvarı girişinde, oturduğum sitenin önünde bulunan QNB ATM’siyle yakla...şık 10 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 15 senedir aynı adreste oturuyorum ve bu ATM’nin ne zamandır burada olduğunu tam hatırlamasam da en az 10 senedir aktif olarak kullanmaya ça
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.07.2026 tarihinde bloke konu...lduğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
