to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta daha önce kapatmış olduğum bir borç dosyasıyla ilgili olarak Ata Hukuk Bürosu İstanbul Ata Plaza ile s...orun yaşıyorum. Borcumun bittiğini bildiğim halde hâlâ takipteymiş gibi arandım ve bu süreçte son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. 25.05.2026 tarihinde, öğle saatlerind
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve aynı kart üzerinden Migros Sanal Market’ten yıllardır al...ışveriş yapıyorum. Bugün saat 17.15–17.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişi ödemek istediğimde, işlem “banka onaylamadı” uyarısıyla sürekli reddedildi. K
30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımla Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ATM’yi kullanırken 1500 TL param ATM’...de kaldı, para hesabıma geçmedi ve nakit olarak da alamadım. 12.05.2026 tarihinde bu durum için şikayet kaydı oluşturdum ancak kayıt hâlâ TEB üzerinden açılmış gibi görünüyor ve
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’tan 11.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen GS ParaPuan kampa...nya bildirimi sonrasında, 23.05.2026 tarihinde 0 850 202 19 05 numaralı müş
QNB Finansbank Bonus kredi kartımda daha önce kısıtlama bulunuyordu. Tüm borcumu 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ...olarak tamamen ödememe rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer
Uzun süredir, Türkiye’deyken de dahil olmak üzere QNB mobil bankacılık uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık d...ayanma noktam kalmadı. Neredeyse her gün uygulamaya girmeye çalışıyor, sürekli teknik hata uyarıları, “bir daha deneyin” mesajları, numara uyuşmazlığı ve bağlantı sorunları gibi ha
QNB Finansbank ile çalışıyorum ve GO Card’ım üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatlarıyla puan kazanmama rağmen, bu ...puanları harcayacak neredeyse hiçbir anlaşmalı üye iş yeri bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Kazandığım GO Card pu
QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı an...cak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Bu ...yıl kredi yenileme döneminde benden DASK sigortası yaptırmam istendi, ben d
QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir bankanıza ait mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş... denemesi yaptığımda ekranda sadece “Girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Buna rağmen QNB First Classic kredi kartım kullanıma açık ve kartımı aktif olarak k
Ben Emine, QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı saat 22.36–22.37 civarında, ne olduğunu ve ...nerede olduğunu bilmediğim “VAL-TRIXA systems ıganmu ng” isimli bir firmadan art arda üç kez çekim yapıldığını fark ettim. Sırasıyla 356,02 USD (16.713,36 TL), 349,46 USD (16.405,4
Uzun süredir QNB Finansbank banka kartımın temassız ödeme limiti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pos cihazlarında tem...assız ödeme ile alışveriş yaparken sistem sürekli işlemi reddediyor, “onaylanmadı” hatası veriyor ve her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı cep telefonumu güncellemek istiyorum. Bunun için müşteri... hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadaki giriş işlemleri sayfasında yer alan “cep telefonu işlemleri” bölümünden numaramı güncelleyebileceğim söylendi. Söylenen adımları aynen
Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzeri...nden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be
QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem... yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş
QNB Finansbank KOBİ kredi kartı borcumu 01.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartın kapatılmasını özellikle talep etti...m. Ödemeden sonra kartı fiziksel olarak da kesip attım ve artık hiçbir şekilde aktif olmamasını beklerken, üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma kart aidatı yansıtıldığını öğren
QNB Finansbank’ta adıma tanımlı, limiti 1.100 TL olan bir kredi kartı e-Devlet üzerinde yaklaşık üç yıldır görünmesine r...ağmen, bu kartla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce Trabzon Meydan Şubesi’ne gittiğimde kartımın kendilerinde olduğunu, ancak “İşlem yetkimiz yok,
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve vadesiz hesabımı bugün kapatarak bankanızla olan tüm finansal ilişkimi sonlandı...rdım. Buna rağmen kişisel verilerimin hâlâ sistemlerinizde tutuluyor olmasından rahatsızlık duyuyor ve bu verilerimin silinmesini talep ediyorum. Adım, soyadım, telefon numaram, T
QNB Finansbank’a ait GS Para banka kartı hesabıma 14 Mayıs günü emniyet tarafından bloke konulduğunu, bunu da herhangi b...ir bilgilendirme olmadan tamamen tesadüfen, bireysel bankacılık işlemlerime girince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir deta
QNB Finansbank Mersin Silifke Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Silifke Şubesi’nin telefonları hiçbir şekilde ...açılmıyor ve bu nedenle hesabımla ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Hiçbir sorun yokken hesabım bir anda bloke edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu blokeyle ilgili iş
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir somut sebep belirtilmeden, sadece “banka politikası” denilerek kapat...ıldı. Hesabım kapatılırken içinde herhangi bir para veya ürün bulunmuyordu ancak bu işlem sonrası QNB Finansbank’taki maaş hesabım dahil tüm bankacılık işlemlerim adeta bloke olmuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
