to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Hesapta Karekodlu Para Çekme Yasağının Hızlıca Kaldırılması Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden dün yeni bir hesap oluşturdum. Ardından hesabımdaki paramı karekod ile çekmek istediğimde, “yeni hesap oluşturduğunuz için geçici olarak karekod ile çekim işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Karekod ile para çekmek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aramak ya da ayrıca görüşme yapmak istemiyorum, bu sorunun banka tarafından hızlıca sistem üzerinden çözülmesini talep ediyorum.
Yeni açılan hesaplarda karekodla para çekme kısıtının kaldırılarak, hesabımdaki parayı karekod yöntemiyle sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
