to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart 2026 tarihinden bu yana QNB ile kredi kartı limitim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Miles & Smiles... kredi kartı başvurum sırasında tarafıma açıkça “672.800 TL toplam kredi kartı limitinizde azalma olduğunda kredi kartı limitiniz 400.000 TL’ye kadar yeniden tahsis edilecektir” şe
QNB mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Ay...rıca tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafını
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma banka tarafından bloke konmuş ve bu... nedenle hesabıma para atamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konduğunu da bi
"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol
QNB tarafından bugün tarafıma, Bursa Veraset Harcı dosyası gerekçe gösterilerek 40.900,82 TL tutarında e-haciz bildirimi... nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğuna dair bir SMS gönderildi. Mesajda, ilgili kuruma ödeme yapmam gerektiği ve ödeme sonrasında haczin kaldırılacağı bilgisi yer aldı. Ancak bu
31.03.2026 tarihinde saat 23.00’den sonra QNB Finansbank kredi kartım CardFinans üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan “Apple Bill” adına 4 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.900 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, doğru
QNB Finansbank’a ait hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen, bankanızda müşteriniz olarak göründüğüm söylenerek Kası...m 2025’ten bu yana düzenli şekilde müşteri kampanyalarına dair SMS almaktayım. Bugüne kadar QNB Finansbank üzerinden hiçbir hesap açmadım, kart çıkarmadım ve bankanızla herhangi bi
QNB bankasının mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil ban...kacılığa giriş yapamıyorum ve bankanın kendi aldığı bir kararla hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluy
QNB Finansbank kredi kartı borcum geciktiği için yaklaşık üç aydır banka tarafından günde on’dan fazla kez telefonla ara...nıyorum. Aramalar neredeyse her saat başı tekrarlanıyor ve borcu ödeyene kadar bu şekilde devam edeceği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu borç ödenene kadar siste
QNB’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde herhan...gi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, bilgileri girdikten kısa süre sonra “ihtiyaç kredisi başvurunuzu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Herhan
QNB mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. 25 Mart tarihinde düzenlenen ...ekstreme, açıklamasında “hediye para geri alım” yazan 885,10 TL tutarında bir borç işlendiğini gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve yaklaşık 4 gündür... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez durumdayım. Hesaplarım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki 48.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kısıtl
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
QNB’de bulunan bireysel hesabımın, 27.03.2026 tarihinde “Bankamızdaki hesab...ınız politika gereği kapatılmıştır.” şeklinde bir SMS ile, hiçbir gerekçe a
QNB Finansbank Fixcard kredi kartımla, daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim Türkiye Barolar Birliği ...UYAP cüzdan hesabıma, Moka United aş aracı kuruluşu ve Fibabanka üzerinden beş gündür para aktaramıyorum. Geçtiğimiz pazartesi sabahından beri her denememde, ekranda üstte kırmızı
QNB bankasının emekli maaşı taşıma kampanyası kapsamında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Emekli maaşını QNB’ye taşı...yanlara 60.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için dedemin emekli maaşını 27.03.2025 tarihinde İstanbul’da internet bankacılığı üzerinden QNB’ye taşıdık. Maaş taşım
"Sağ olun"
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız ...kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur
GS Para uygulamasını kullandığım bankanın mobil uygulaması üzerinden yaklaş...ık iki aydır havale/EFT yoluyla para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kart limitim kısıtlandı ve yaklaşık 9 aydır ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0217’dir. Limit kısıtlamasıyla ilgili bankadan tarafıma herhangi bir gerekçe, SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
QNB Finansbank hesabımda 17.03.2026 tarihinde saat 13.36 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.411,86 TL tutarın...da şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlemin mobil bankacılık üzerinden yapıldığını düşünüyorum ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ettiğim anda banka ile iletişime
"Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilg...isi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi
Mersin’de yaptığım TOKİ konut başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen QNB üz...erinden ödediğim başvuru bedelleri tarafıma iade edilmedi. 4 Aralık 2025 ve
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vade olacak şekilde yap...ılandırma talebinde bulundum. Bugün ise SMS ile “yapılandırma yapmaya uygun değildir” şeklinde bir mesaj alarak talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir ek belge ya da bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
